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ブクブク様

音声通話で相手の方の声がかなり小さいとのことですが、
どなたに通話していただいても同じ症状が起きてしまいますでしょうか。

もし、特定の方のみ音声が小さく伝わるのであれば、
相手の方の受話音量設定などをご確認いただけますでしょうか。

また、どなたに通話をしても相手の方の受話音量が小さい場合は、
詳しいご利用状況や症状をお伺いしたほうが良いかと思いますので、
一度、mineoユーザーサポートサイトよりお問い合わせいただけますでしょうか。
http://support.mineo.jp/