au x マイピタ のレビュー


総合評価
4.2
料金・プラン
4.4
通信品質・安定性
3.8
サポート
4.0
企業姿勢・ブランド
4.2
3,761 - 3,780 / 4,290
1961Issac
2017.01.21 10:29・au・マイピタ(3GB)
auより通信が安定しています
総合評価
mineoに変更して2週間経過します。MNPで、au端末を引き続き使用しています。総合評価は満点の5としていますが、、以下に項目ごとにコメントします。
なお、私の場合、
  上記プランで、au端末を引き続き使用しています。
  機種は、Sharp SHL21 
です。
料金・プラン
もっと安いMVNOがあるのかもしれませんが、auからの乗り換えで、この料金設定は、文句なしの評価5です。
とくにテザリングが無料なのがありがたいです。使用頻度の少ない私には、気兼ねなく使用できて助かります。
通信品質・安定性
「つながりやすさ」は全く問題がありません。平日お昼時は大阪府羽曳野市にいますが、つながらなかったことは一度もありません。
「通信速度」も不満に思うほど遅いことはありません。感覚としては、auの時と変わらないです。
「通信の安定性」については、タイトル通り、『auより安定』しています。通勤途中、NHK「らじるらじる」を30分ほど聞いています。auの時は、途中数回途絶えていましたが、mineoでは一度もありません。
通信品質と速度はMVNOのウィークポイントとされていますが、私のように地方に住むものにとっては、競合するユーザーが少ないのが良いのかもしれません。
評価5以上です。
サポート
<mineoに乗り換える前>
チャットやメールによるサポートで、当初抱いていた不安や疑問点がすべて解決できました。
<申し込み後のメール連絡>
「SIMが届くまでにしておいた方がいいこと」が記載されたメールが届きました。LINEの引き継ぎなどを知ることができて良かったです。
<導入後>
通信などの初期設定では、説明書通りに設定して困ることはありませんでした。ただ、
au端末に初期から入っていたアプリの再設定ができず困りました。
   Eメール設定不可
   SMSのメールが使えない
   その他のソフトを開くとauIDの問い合わ画面がでて使用できない
機種固有の問題と判断し、自分で色々とやってみました。
結局、初期状態(オールリセット)して、必要なアプリはGoogleのPlayストアからインストールし直しました。
現在は、
   Eメール  → 別途メールソフトで対応
   SMS    → 端末に初期で入っていたメールソフトでOK
   その他のソフト→GoogleのPlayストアからインストール
新規インストールなので、動作は問題なく、快適に使用できています。また各ソフトの設定(無効にする、通知表示設定など)を細かくしたので、バッテリー消費の抑制ができています。
   ↓
端末別の引き継ぎ方法や注意点のフォーラム(懐かしい響き?)があるといいと思います。
企業姿勢・ブランド
企業姿勢については、大手キャリアほどの経歴がないですが、ユーザー同士の交流などを図っていたり、また一緒に作り上げていこうとしていて、前向きなところが評価できます。
ブランドついては、現在eoひかりを利用していて問題がないので、評価を低くする理由がありません。
ちゃゆ
2017.01.20 15:44・au・マイピタ(3GB)
不安だったけど、、、
総合評価
iPhone6plus、auから乗り換えです。家にはWi-Fiがあります。ほとんど通話もしないし、常々勿体無いと感じていた電話料金ですが、
乗り換えて正解でした!回線切替の手順も冊子を見ながら本当に簡単に出来ますし、3大キャリアの呪いにかかっていたのだなと、つくづく思いました。
【決め手になった点】iPhone 6は本来SIMロック解除できないので格安SIMを使えない、けど、mineoのSIMなら使える!
【不安だった点】田舎に住んでいる(徳島)ので通信品質など、心配でした、格差があったらどうしようとか。格安SIMを使っている人も周りに全然いませんし。
料金・プラン
主人と2台分乗り換えましたので、1年間で10万円以上節約出来そうです。
料金プランもわかりやすいです。
通信品質・安定性
主人と話すときはFaceTimeオーディオを使っています。
ウェブの閲覧などもWi-Fiに比べたら1テンポ遅い、位ですかね。慣れます。
サポート
チャットは本当にお世話になりました。
くだらない質問に答えてくださって、ありがとうございます。本当に助かりました。
企業姿勢・ブランド
熊本地震の時にフリータンクの解放が前倒しになった、というユーザーさんの投稿を目にしました。こんな事が、3大キャリアに果たしてできるでしょうか?チャットといい、ユーザーからしたら、困った時いつでも助けてくれる、そんな企業だと思います。
kiyoming
2017.01.20 15:28・au・マイピタ(1GB)
まだ半日ユーザです!
総合評価

123456.JPG

今のところ安定しています。もともとライトユーザだし家内Wifiを使うのが多いので、mineoに切り替えました。今まで通りで困ったことはまだありません。
料金・プラン
au のiPhone6 です。細かく設定があって後で変更も可能なのでありがたいです。
通信品質・安定性
まだ 家庭内なのでなんとも言えないですが、期待しています。
サポート
nanoSIMを頼んだつもりが、チェックを間違えてMicroSIMを選んでいて
確認メールがきてやっと気づいて、サポートにSIMの変更をお願いしたら
手早く変更してくださって助かりました!
企業姿勢・ブランド
チャットもあるし、SIM解除がネックでしたが、簡単に変更できるので
これからどんどんユーザが増える気がします。みなさん親切です!
AMAX
2017.01.20 12:18・au・マイピタ(6GB)
まだ5日だけど
総合評価
特に不自由なく使えてます!
気になってた昼や夕方の速度も自分の使い方なら特に気になる感じじゃないので大丈夫そうです。
料金・プラン
シンプルだからキャリアと違ってややこしくないのかいいかと。
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
kmty20111919
2017.01.20 10:26・au・マイピタ(3GB)
なかなか良いのでは・・・
総合評価
契約して3週間。概ね満足しています。
申し込みから、使えるようになるまで、スムーズであったし、通信自体も他社(MVNO)と比べ、遅く感じることもありませんでした。
なにより、マイネ王には感心させられてばかりです。
料金・プラン
プランは単純でわかりやすいと思います。
通信量と価格体系が符合しておらず、3GBの契約が特出してよく見えるように設定されているように思えて仕方ありません。フリータンク・パケットギフト等の対応もありますが、基本的にライトユーザー向けなのかなと。
通信品質・安定性
MVNOとしては良い方ではと思います。
今はIIJmio(docomo)とU-moble(25GB)と契約していますが、全時間帯を通じて、上記2契約よりも概ね速度は出ているのではと思います。
ただし、家内が契約しているMNO(docomo)にはちょっと・・・
サポート
MVNOとしては良い方ではと思います。
電話でも、チャットでも対応は早いかと。
少ないですが、店舗もあることも。
企業姿勢・ブランド
hitoama
2017.01.20 06:01・au・マイピタ(3GB)
もっと早くmineoに変更すべきでした
総合評価
使い初めてから数日経ちますが、全く問題なく良好です。
MNP で回線切り替えも自宅で簡単にできたし、電話もネットもお昼時を含めて安定しております。
コミュニティも充実しており、質問したら何でも答えてくれます。
回線切り替え前にチャットで質問したら、すぐに返答がありました。
申し込んでから3日でmineo 、おすすめです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
崇
2017.01.19 22:53・au・マイピタ(3GB)
SIMの種類の名前が紛らわしい
総合評価
nanoSIMカード

VoLTE対応SIMカード

SIMカードの種類の名前が
紛らわしいです

iPhone6ユーザーで
先日auからエントリーパックで
切り替えたのですが、

iPhone6はVoLTE対応なので
SIMカードを
VoLTE対応SIMカードを
選択しましたが、
実際は間違いで
nanoSIMカードを
選ばないといけなかった
そうです。

電話の対応はよかったです。

ホームページを
しっかり確認しなかった
私も悪いですが、
申し込みするのは
携帯電話屋さんの店員ではなく
素人なのですから
こういうわかりにくい表示は
やめて欲しいです。

別の意味で
フィッシング詐欺は
恐ろしいなと
勉強になりました。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
masa300
2017.01.18 16:41・au・マイピタ(3GB)
遅いです!
総合評価

IMG_1876.PNG

速度改善とか言ってますが
全く体感出来ません…。
安いからこんなもんだと割り切って利用しています!
wifiないとwebサイトの閲覧時にイライラします。
都内、北関東でも同じですね、1年以上利用しているので
iPhone6なのでUQに変えようか検討中です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
はいやあ
2017.01.18 13:49・au・マイピタ(6GB)
エンタメフリーオプション
総合評価
マイネオにも動画見放題エンタメフリーオプションつけて欲しい、某simに乗り換えたい動画を見ると減るのが余りにも早すぎる
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
そぶ
2017.01.17 22:30・au・マイピタ(3GB)
少しですが、繋がらないところもあります。
総合評価
AUからmineoに切り替えをしてしばらく経ちます。普段生活する場面で困ったことはなく、3GBのプランでも、Wifiを使えばかなり余るので、半分以上をタンクに入れています。
デュアルプランからシングルプランに移行して、LalaCallを使っていますが、普通の電話回線に比べるとどうしても劣るものを感じます。家のWifiを使っても通話が安定するわけでもなく、LINE電話の方がいいときもあります。
LTEのみのせいか、エリアのカバー率は明らかに狭く、敦賀新港(福井県)で釣りをしに行ったときなど、電波を捉えられず、通話も通信もできませんでした。
こういった穴はたまにあるものの、シングルプランでのSMSオプション無料などは魅力で、全体的には満足しています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Jinpon
2017.01.17 21:10・au・マイピタ(500MB)
こんなもんかな
総合評価
事前にいろいろ調べてから乗り換えたので想定内でした。
mineoスイッチのおかげで必要な時にLTEに変えられていいのですが
貧乏性なのでついついがまんして常時Onにしてしまいます。
けっきょくこのまま使わずにタンクにINしちゃいそうです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ももりん
2017.01.16 13:59・au・マイピタ(3GB)
使いはじめて10ヵ月
総合評価
田舎?に行くと圏外になります。がそれ以外には問題なく使えてます
家に、Wi-Fi環境があれば、オススメします
携帯も電池交換できるものなので、今で4年目ですが、もちもいいです
使い方重視で買ったので、この機種がいいですね!!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Tackun.T
2017.01.15 17:58・au・マイピタ(3GB)
使い始めて一か月程での感想です
総合評価
新しいスマホを購入したのと、家族がタブを新調予定な事もあり、
UQとマイネオを比較検討した結果、マイネオを選びました。
料金・プラン
他とそう大差はないと思います。
大手キャリアを使うよりは格段に良いと思います。
通信品質・安定性
12時台は厳しい通信状態の時が多々ありますが、
それ以外のWebブラウジングは概ね良好です。
サポート
直接、サポートを受けた事はありませんが、
マイネ王には色々な情報等があり、とても参考になってます。
企業姿勢・ブランド
マイネ王のような場を設けたり、情報公開に積極的な体制を知り、
こちらを選んだ事は間違いでは無かったと思います。
monosarita
2017.01.15 16:59・au・マイピタ(3GB)
乗り換えて2ヶ月半
総合評価
長年docomoやauを使っていましたが、料金体系に疑問を持っていました。
でもここで一発思い切って乗り換えました。一か八かという感じでした。
繋がらなかったらどうしよう・・・仕事にも差し支えるし・・・という不安がありましたが、乗り換えて大正解だったと思ってます。
料金・プラン
電話の通話のプランがもう少し充実しているとなおOKですね。
通信品質・安定性
これまで電話が繋がりにくかったところでもきれいに入るようになりました。ネットに関しては繋がりにくかった時もありますが、特に不便を感じたことはありません。
サポート
企業姿勢・ブランド
ゆかっぴ〜
2017.01.14 09:11・au・マイピタ(3GB)
MMSメールサービス始まりませんかね。
総合評価
今のサービスでも満足できるのですが、UQmobileとか、楽天モバイルのような、MMSメールサービスが始まれば完璧なのですが。。。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
じゅんデザイン
2017.01.13 17:00・au・マイピタ(500MB)
ベテラン担当者に要注意
総合評価
mineo に加入して再来月で丸2年になります。サービスには概ね満足していましたが、端末の不具合に泣かされいます。
料金・プラン
高くもなく、安くもないという感じ。
通信品質・安定性
今まで問題はありませんでした。
サポート
電話担当は何人いるのか分かりませんが、若い男性や女性の担当者は親切丁寧ですが、ベテランの男性の中には非常に不親切で、問いかけに沈黙を続ける無礼なものがいます。
皆さんも問合せするとき、ベテランの男性だったら、一旦電話を切ってかけ直すことをお奨めします。
不快な思いをしないために。
企業姿勢・ブランド
スタッフによって評価が変わってきます。
harugakita
2017.01.13 15:44・au・マイピタ(3GB)
コストパフォーマンス最高
総合評価
使い始めて3月目に入りました。
auのihone6plusを使用していたので、そのまま使えるmineoにお世話になることに。
兄の分もauからアンドロイドSIMフリースマホに変更。
従来2台で1万4千円かかっていた料金が、今月は何と2台で1800円。1万2千円のお得。割引があるとしても信じられませんね。
使い勝手も全く変わらず、定年後なので電話も殆ど掛けることもなく、必要なときはララコールやラインで済ませます。
2台合わせて6GBのデータも毎月3GBをフリータンクに入れております。
スマホ初心者の兄には初期のトラブルはありましたが今では問題ありません。
auやdocomoのiphoneを持っている方に是非おすすめです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Nicolas
2017.01.13 12:07・au・マイピタ(3GB)
速度が劇的に改善
総合評価
いつもは速度が下がるお昼時12時に58Mbps出ました
回線太くしたのかな
ちなみにもうひとつ契約しているDプランは4Mbps程度でした
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ososos
2017.01.12 20:36・au・マイピタ(3GB)
おみくじのログイン
総合評価
初めてまして。
先日おみくじのログインの質問を電話にて問い合わせ諦めていたところ、早速に改善があり、その後おみくじを再チャレンジ、するとなんと 大大吉 が出ました。新年早々とても感激しています。ありがとうございました。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
knt45
2017.01.12 02:58・au・マイピタ(3GB)
まだ使い始めたばかりですが。
総合評価
今回事務手数料無料でAmazonギフト券が貰えるとの事で加入させていただきました。今の所困った事など無く使用できてます。今現状ではこちらに完全に乗り換えてもいいかなって思ってます。後は通話料し放題待ちです。
料金・プラン
以前の通信会社に比べ断然安い。今後に期待です。
通信品質・安定性
今の所不具合無く使用できてます。速度も申し分なさそうです。
サポート
まだサポートは使用していません。
企業姿勢・ブランド
まだまだこれからだと思います。