auプランのレビュー

アンテナが立ってるのに通信できないことがある

レビューする サービス

auプラン

タイプ

シングルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(3GB)

総合評価

3.0

正常に接続できている時は速度等、何の不満もないのですが、たまにアンテナがちゃんと立っているのに、通信が全くできないことがある。
その状態になったら端末の再起動をしている。

また、電波状態が4Gから1xに落ちた時も通信エラーとなり、さらに電波状況が実際には回復しているのに4Gに戻らないことがある。

2回線契約しAndroidとiPhoneで使用しているが、上記問題が発生するのはiPhoneのみ。

料金・プラン

5.0

通信品質・安定性

2.0

サポート

3.0

企業姿勢・ブランド

4.0


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