使い始めて2ヶ月
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タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ（3GB）
総合評価
＜サポート＞
格安SIMに乗り換える際いろんな会社を比較しましたが、auプランをお持ちだったのがmineoさんだけでした。不安だったので、チャットで手続きや契約内容について質問すると直ぐに丁寧に教えてくださいました。チャットでの対応が一番の決め手でした。チャットは文字だけの遣り取りでしたが、こちらの疑問について、真摯に受け止めてもらい温かな気持ちになりました。契約後は、サポートの利用はまだしていません。mineo・マイネ王のマイページのつくりが分かりやすく使いやすいのが、その要因の一つだとおもいます。
＜通信品質・料金・プラン＞
使い始めて2ヶ月になりますが、通信・通話のしやすさは以前と変わらずに使えてます。そして同じ品質にも関わらず料金が以前の4分の1以下というのが、ありがたいです。３GBですが、気を抜くと結構減るんだなぁっていうのがわかりました。ちょっとギリギリかも・・というときのフリータンクありがたいです。使う人の気持ちに寄り添ったアイデアをこれからもどんどん実現してほしいです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
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