auプランのレビュー

Xperia Z4 CPA設定.CPA接続につまずく

レビューする サービス

auプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(3GB)

総合評価

5.0

au Xperia Z4 MNP

自分では切り替えせずMNP期限前日にmineo側より予定通り切り替え

15時にau電波なくなる。
Eメールフォルダごと全部消えている。

✓SIM入れ替え→設定しようとするもつまずく。

説明書通り進めるも、CPA設定がグレーアウトして選択出来ない。
CPA設定もグレーアウトして、押しても反応なし…

WiFi に接続 検索
「CPA設定できない」

マイネ王に解決方法が。
設定> システム:端末情報 >
機器の状態 > SIMカードステータス > SIMステータス更新

見落としていた!
ステータス更新すると
「許可されています」
に変わった。

✓次はネット繋ごう。
Wi-FiOFF
設定>その他>モバイルネットワーク>高度な設定>CPA設定>CPA接続

さっきグレーアウトしていた所も黒く変わっている。

CPA設定も入力OK。
「CPA接続」を押すが問題発生!
「CPAを有効にするには、データローミングを無効にする必要があります」と表示される。

データローミングがオフの状態でも同様のメッセージが表示される。
「CPA接続出来ない データローミング無効」で検索するも、バグらしく初期化して接続できた…の記事しか見当たらない。

✓サポートセンターにTEL
SIMロック解除出来ているか?
SIMステータス更新出来ているか?
機内モードのon.off
主電源のon.off
データーローミングを一旦on.offしてみる。

Wi-Fiを繋いだままCPA接続しようとしてポップアップコメントに驚いてOKしない人もいる、とも教えてもらったが
私はデータローミングがoffになっているのになぜかoffに出来ない…

自分の携帯からだと電源OFFでの作業が出来ず一旦電話を切る。
仕方なく後にバックアップ取り、初期化してすんなり、CPA接続出来ました。

本体容量がギッチリでアプリ等消してもあまりスペースが取れず、それもバグの原因だった?

初期化したら本体容量が半分に減りました。

私のようにCPA接続で困って検索かけた人が、この記事に引っかかれば良いなぁーと思います。
結局初期化では解決方法ではありませんが。

サポートセンターの方が本当に丁寧でとっても良かったです。

電波は全くauと変わりありません。
データ量加算なしのecoスイッチ利用でLINEで言うと、アルバムへの写真追加が遅いなぁというスピードです。
遅い時で10秒で1枚送信。

メッセージ送信は問題なし。
YouTubeは時々止まる。

通常のデータ通信では写真送信、ネット検索、LINE、YouTubeもサクサクストレスありません。

auからMNPして良かったと思います。

料金・プラン

5.0

通信品質・安定性

5.0

auと変りなくストレスなし

サポート

5.0

電話対応が本当に丁寧だった。
チャットも便利。

企業姿勢・ブランド

5.0


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