mineoスタッフの説明がなく信用もできない

au sim を契約しましたが、iPhone8 では使用できない事などの説明もなく、いざ利用してみると対応していないせいで、設定しても何もできませんでした。店舗スタッフに相談しても、simは他の端末では動くから端末が悪い、私どもは何もしりません！とか言わないオウムな方でした。
対応していない事を知ったのは後から。

mineo さん自体、個人的には信用が出来なくなりました。
特にmineo店舗スタッフは昨日と今日で人によって内容がコロコロと変わりました。ｄプランに変更しなければいけなく、その為の手数料等も取られる始末。詐欺にあった気分で最悪です。