auプランのレビュー

今のところ不満なし

レビューする サービス

auプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(1GB)

総合評価

4.0

以前、mineoデビュー2週間後のレビューを投稿しましたが、4ヶ月経過しての感想を追加します。
MVNOの通信品質についてのネットのレビューには「昼が遅い」とか「繋がりにくい」というネガティブな意見があり、不安もありつつのmineoデビューでした。
デビューから4ヶ月使ってみての感想は、満足です。
開通作業もsimと一緒に送付されてくる手順書に沿って作業したら、問題なく終わりました。
気になっていた通信品質については、音楽や動画はほとんど見ませんが、それでも昼休みは確かに遅いことがありますね。しかし、そんなにストレスに感じるほどでもなく使えていますし、それ以外の時間帯はストレスなく使えています。5月連休に東京で使う機会がありましたが、そこでもストレスなく使えました。

今でもMVNO他社にはないサービスを提供していて魅力を感じていますが、今後も引き続き、お客様へのサービス/サポート体制なども含めて、より良い品質になればという今後の期待を込めて、星はあえて-1させていただきました。

料金・プラン

5.0

私の使い方に合った容量のプランがあるし、スマホ維持コストもじゅうぶん安くなりました。

通信品質・安定性

5.0

特に不満はありません。
広島でも使えていますし、連休中の東京でも問題なく使えました。

サポート

4.0

サポートを使ったことがないので未知数。大抵のことはマイネ王で解決できそうです。

企業姿勢・ブランド

4.0

いろいろな情報をお客様に提供しているので安心感が持てます。
オフ会を各地で開催されていて、ユーザーとの距離が近く、ユーザーの意見に積極的に耳を傾けているのが、他の会社と比べても特徴的です。


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