仙台にも実店舗が欲しいです。
レビューする サービス
タイプ
シングルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ（3GB）
総合評価
ここ仙台では、楽天モバイルやBIC SIM、ヨドバシ（ワイヤレスゲート）など大手のMVNO事業者のショップはありますが、周りの知人でmineo含めMVNOを使っている人がおらず、mineoがどれだけ良いサービスであるかと伝えたくても「格安シムってYmobileのことでしょ」「mineoって聞いたことない会社」と言われてしまっていた状況でした。最近になってやっと地元のTVでもCMが始まり、バス停広告も出たことから周りから「mineoっていいの？」と質問されるまで知名度が上がり、回線品質やサポートの良さについて理解してもらえるまでになりました。あとは仙台にも実店舗が出来れば、もっと手軽に乗り換えて貰えると思うのですが・・・。
料金・プラン
もう少し安いプランがあれば、と言いたいのですが回線輻輳のことを考えると現状の料金でも十分パフォーマンスは高いと思います。
通信品質・安定性
速度が低下する時間帯もありますが、他事業者のSIMを使っている経験から言えば、努力しているほうだと思います。
サポート
電話やメールで問い合わせをした経験がないので分かりません・・・。
企業姿勢・ブランド
他MVNO会社で、速度パフォーマンスが高いことを見せかけるためにスピードテスト時だけ、高い数値が出るようにしている悪質な例がありますが、mineoはそのようなことがありません。またコストや価格競争の面から参入が難しいと思われていたau回線で、一番最初に参入してくれたことは単なる利己主義ではないと認識しており、お客さま満足を優先してくれていると思います。
1 件のコメント
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店舗欲しいですね。