ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
3,541 - 3,560 / 4,007
getti
2017.01.29 10:48・ドコモ・マイピタ(3GB)
iPhone7白ロムでauから乗り換え
総合評価
テザリングもしたかったので白ロムiPhoneを買ってauからマイネオにドコモプランでのりかえました。全く違和感なく使えます。パケットの無駄つかいもなくなったように感じます
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
A.スコット
2017.01.28 22:58・ドコモ・マイピタ(3GB)
マイネオ最高
総合評価
ネットや雑誌等の情報により、格安SIM全社を徹底比較して、マイネオに決めました。
マイネオは、価格面では高額な部類です。
しかし、高額と言っても、他社と数百円しか違わず、その差額を上回る高い機能性、利便性があります。
他者と比較して、安定した通信速度、端末補償制度の充実、フリータンク制度等パケットが分け合える点等で、総合的にNo.1のMVNOであることに間違いありません。
会社を1週間休んで徹底比較した甲斐がありました。
マイネオを選んで大変満足しております。
マイネオ最高!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
アンテナを増設してサービスの質を保つ姿勢は評価できる。
他者のようにCMや広告に金をかけすぎてサービス品質が低いのは最低である。
つじちゃんぐむ
2017.01.28 13:31・ドコモ・マイピタ(1GB)
ありがとうございます。
総合評価
マイネオに切り替えて3ヵ月、問題なく使えてます。
料金設定やサービスが分かり易く、料金請求時に納得出来るところが素晴らしいと思います。

今では、友人や家族ひいては私の顧客にまでマイネオへの切替を推進・手続する始末です。

また大手キャリアからの切り替えを通じて、対面販売が今後どうあるべきか考えさせられるきっかけにもなりました。

新しい普通を切り開く御社の発展を心から応援しています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
TakNice
2017.01.28 04:48・ドコモ・マイピタ(3GB)
概ね良いです。
総合評価
昨年までOCNモバイルを使っていましたが、家族が入会することを機に、自分もmineoに乗り換えてみました。最近、外で動画をよく見るのですが、ほぼ問題なく見ることができます。(OCNは全く動かないことも多かったです)
私の地域では夕方になると遅くなりますが、通信速度については概ね満足です。
mineoにして良かったと思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
KARAKUNI
2017.01.27 21:37・ドコモ・マイピタ(3GB)
iPhone up 早い
総合評価
iPhone のOSアップ対応早いね。気持ち良いです。
また余ったデータ容量持ち越しできるし、フリータンクも共有できて素晴らしい。通話も全然見劣りしない。今月数回使用したけど全く普通に会話できるしタイムラグもないです、以前docomo使ってたけど通話にタイムラグあり自分で話した言葉がエコーのように聞こえてたのに全くないです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
すこてぃっしゅ
2017.01.27 08:19・ドコモ・マイピタ(3GB)
よい意味で裏切られた ^ - ^
総合評価
2016初夏にauからMNPでmineoへ。

半年を超えたので一応レビューを(⌒-⌒; )

auからMNPなんですけど、
・Aプランが遅い(らしい)
・simフリーiPhoneの購入を決めていた
ということで、Dプランを選択。


2016.08の大増強のあとの通信速度の評価は十分満足です。

使用開始直後は、結構昔に使ったことのあるIIJmioがわりと快適だったので
「こんなものかぁ、ちょっと遅いなぁ〜」
が、第一印象。
そりゃそうですよね。
MVNOなんて認知されておらず、ごく一部の人くらいしか使ってなかったんですから。
帯域にも余裕があったんでしょうね。

「ちょっと遅い」と思ったのには、もう一つ要因がありまして、au時代にWiMAXルーターを併用していたのです。
WiMAXルーターといったら、ビルの中や電車内ではかなり遅くなるんですよね。ヘタすれば、タイムアウトとか…

そんな環境からでしたから、速度も料金を考えれば十分な感じです。


マイネ王の存在も大きいですね。
ひと昔のBBSみたいな感じでユーザー間での情報共有や雑談の中でも為になることが盛りだくさんです。
マイネ王の活動も楽しみの一つになりました。

【追記】
コメントは備忘録的な独り言です。
料金・プラン
キャリアの料金を考えれば、文句のつけようがありません。
通信品質・安定性
Dプランの2016.08大増強のあとはWEB閲覧には十分です。ちょびっと遅く感じる程度。
低速(mineoスイッチオン)の通信でも200kbpsあるので、少しの我慢で十分使用に耐えられます。
youtubeもアプリからなら低速で問題なく見れるので良いです。
サポート
サポートにお世話になっていないので、中間にしておきます。
企業姿勢・ブランド
運営側が知恵を絞って改善させようと姿勢が伝わってきて、着実に良い方向に進んでいます。
ブランド力は、関西以外では認知度が低い…
TV CMの全国展開を始めたのとサポート店を増やすとのことで、今後に期待です。
まめちゃた
2017.01.26 00:47・ドコモ・マイピタ(3GB)
ユーザの声を拾ってくれる満足度の高いMVNO
総合評価
これまでいくつかのMVNOを渡り歩いてきましたが、ユーザとして満足度が高いのはここだけですね

蛇足ですが、七夕企画の時に提案したCafe mineoが渋谷で実現するようで嬉しいです(無関係かもしれませんが笑)
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Dちゃん
2017.01.25 18:14・ドコモ・マイピタ(3GB)
キャリア、iPhone4sから乗り換え
総合評価
キャリア間での機種変更を考えていましたが通信料の高さからmvnoにする事を決め、検討してマイネオに加入
端末はネットで購入

前機種が3g回線のスマホだった為、
docomoの4g回線の方が私にとっては快適である  

またオペレーターの方の対応が親切であり良かったと思います。


料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
s.yamada
2017.01.25 13:28・ドコモ・マイピタ(1GB)
サポートダイヤルのつながりやすさ
総合評価
本日、サポートダイヤルに連絡してみました。
待たされる事も無く繋がりとても感謝です。

内容はメールパスワードが分からななり初期化して頂く事でしたけど
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
elmos
2017.01.24 12:42・ドコモ・マイピタ(500MB)
mineoにしてみて
総合評価
【mineoにしたきっかけ】
docomoガラケーの端末(液晶画面)故障により、スマホを持つことを考えるも、キャリアのスマホプランは、待ち受け中心・メールのみの使用の自分にはどう考えても勿体ない…と思い、そこからMVNOについて調べました。

【mineoについて調べる】
mineoは、すでにeo光と契約中であった為、以前から知っていました。
一番身近にあるMVNOでしたが、調べていくうちに、「低速データ通信が安定している」「パケットギフト」などのサービスも独特で魅力的、そして初心者の自分でも「いざというときはマイネ王で質問できる」という安心感もあり、mineoが第一候補に。

【唯一の不安材料・キャリアメール】
こどもの学校からの連絡はgmailでも受信可能なのですが、習い事関係の連絡網がネックでした。
しかし、その中でgmailを使っている方がいる事が判明。
その方から、「連絡担当者に受信許可をお願いして、それ以来問題なくやり取りできている」との事を聞き、キャリアメールを捨てる覚悟ができました。
【いざ契約】
申し込みの際、ひとつ不安だった点。
eo光契約者キャンペーンとの併用をした関係で、電話で契約申し込みをしましたが、「エントリーコード(アルファベットの羅列)を口頭で言う」事に、非常に不安を覚えました。
申し込みしたその場で、そのコードが適用されたか否かは回答できないと言われたからです。
それ以外はスムーズにできました。
ちなみに、端末(Huawei P9 Lite)もmineoから購入しました。

【端末とsimが届く】
「mineoご利用ガイド」という本が同梱されており、それを見て設定を進めていくのですが、私はmineo端末を買ったにも関わらず、端末のトップ画面には、プリインストールされているはずの
「mineoマイページ」アイコンがありませんでした。
私にはさほど問題ありませんでしたが…混乱する方も居られるかも?
仕様が変わったのかな?
【スマホに変えて変わったこと】
スマホに変えてから、使い始めたLINE。
ガラケーから来た身としては、LINEでお友達同士で電話もできるなんてスゴイなぁ…!と思いました。
元々、電話は着信中心ですが、発信もLINEをはじめ、IP電話をうまく使うと通話料金もセーブできて良いなと思いました。
周りの方とは、もはやLINEばかりで、gmailは前述の連絡網のみの使用です。
あれだけキャリアメールにこだわっていたのに、スマホに変わってからメールを使う事が激減したのには驚きました。

【mineoスイッチ】
 私の使い方(自宅wifi有り)
  ・電話は待ち受け中心
  ・テキストメールのやりとり
  ・ゲームはしない
  ・動画は観ない
  ・(速度が遅くなると言われている)お昼に使わない
…こんな使い方で、常時「mineoスイッチON」で何ら問題なく使えています。
契約時には、自分にはどれだけのパケット容量が必要なのか予想できなかったので、最もコストパフォーマンスの優れている3Gで契約しましたが、常時スイッチONでは当然減ることがないので、翌月から500MB契約に変更しました。
【まとめ】
「自分のような超ライトユーザーには、スマホなんてもったいない…」という考えから、一歩踏み出してmineoにたどり着けたこと、本当に大正解だったと思っています。
ガラケー時代の料金そのままで、できることが何十倍にも広がるなんて…思いもしませんでした!
他の家族も順次mineoに切り替え中です♪
料金・プラン
十分満足です。
通信品質・安定性
低速データ通信の安定性が素晴らしい
サポート
電話対応でのミスはあったものの、「終わりよければすべて良し」です。
ただ、サポートの方の人手不足を感じさせる部分がありましたので、☆は4個で。
企業姿勢・ブランド
ユーザーとの距離間が近いのには驚きました。素敵です。
マナボン
2017.01.22 19:48・ドコモ・マイピタ(1GB)
2016/8から半年利用した感想
総合評価
3大キャリアのauから移動して、約半年が経ちました。

格安simということを前提に乗り換えたので、料金、通信面は満足しています。

都会だとそれなりにつながりますし、夕方の速度が遅くなることを除けば十分なので。

通信や速度が遅い!という方はYモバイルやUQを使われたほうがいいかもしれません。

やっぱり年縛りがないので、解約料、解約月の心配をしなくてすむこと、いらないオプションはつけなくてもよい(割引がありますーとか)ので、満足です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
tomotan
2017.01.22 15:20・ドコモ・マイピタ(3GB)
期待してます!
総合評価
docomoから乗り換えたばかりなので、現時点での感想になりますが、キャリアとそんなに違和感なく使えてます。
docomoでいつも速度規制かかっていたため、低速に慣れてしまってるだけ?かもしれませんが…
パケットを分けあったり、プレゼントしたり、ユーザー同士交流できたり、この雰囲気が良いと思います。
キャリアではできなかった手動での節約もいいです。パケットを無駄にしない姿勢がいいですね。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
chibimogurin
2017.01.22 07:33・ドコモ・マイピタ(3GB)
ドコモから乗り換え!
総合評価
mineoスイッチに惹かれて乗り換えました。概ね、満足です。
良かった点は、安いこと。マイネ王も心強いです。留守電の使い勝手がドコモの頃と異なって困っていましたが、マイネ王でアイデア拝見して解決できました。
主婦なので、在宅時は自宅Wi-Fi使用のため、昼の速度低下は今のところ気になりません。
残念な点は、やはりキャリアメールが使えないこと。pcメールは予想以上にはじかれることが多く、苦労しました。iPhoneでプッシュ通知対応のメールが少ないことも想定外でした。
現状では、我が家は家族まるごとmineoは厳しいかなと考えています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
おみなえ
2017.01.21 16:16・ドコモ・マイピタ(1GB)
開通3ヶ月後の感想
総合評価
 格安SIMって聞くと、1番に思う事が、通信速度。よく、「格安SIMって遅くて使い物にならないのでは?」と言われます。

 実際に、キャリアよりは当然遅いことが多いんですが、別に困るようなレベルではありません。動画や、ブログ、Twitter、のチェックなどはスムーズに読み込みます。要するに、安い割には十分速い!というのがイイところです。

3ヶ月間使ってみて、良い所、悪い所はそれぞれありますが、一言、私の感想を言うと、「普通」ってことですね。使ってみるとわかりますが、あまりに今までと変わらなさ過ぎて、早く切り替えれば良かったと思います。
あくまでも、ご自分の地域や立地条件に左右されますので、私は二台持ちで運用しています。

今のところは満足しているので、極端に速度が低下したり、サービスが悪くならない限りは、mineoを使い続けていこうと思ってます。


おみなえ
料金・プラン
キャリアからの乗り換えであれば、この料金で不便なく運用できるのですから、格安だと思います。
通信品質・安定性
朝、お昼時、夕方頃によく、スピードが落ち使えないと言うユーザーさんを耳にしますが、私の使用環境下においては、私は特に問題ありません。アクセスが増えて、回線がパンクしてしまうのでしょうか。
場所によっては、こういう現象が起こらないところもあるので、たぶんキャパシティの問題なのでしょう。mineoさんに改善を期待したいところです。
サポート
私はまだ、開通後にサポートを利用した事がございません。それよりも、「マイネ王」内のQ&Aを利用したほうが解決が早いと感じます。
企業姿勢・ブランド
mineoの通信環境ですが、遅くて困っているという評判は少なく、現状に満足している人が多いように感じます。関西地方だけ「繋がりやすい」というイメージでもなく全国的に良好かと。mineoは通信環境を向上させるべく設備投資にも積極的ですので、個人主観ですが、安心して利用することができるでしょう。
今後にも期待いたします。
high-sider
2017.01.20 10:36・ドコモ・マイピタ(3GB)
総合評価
承知の上でこの回線にしましたが、やはり昼はテキストデータ程度しかまともに通信できないですね。WEB閲覧は昔のネット接続(アナログ回線やISDN回線時代)を彷彿とさせる速度ですが値段相応ですね。
Wifiがある環境なら殆ど気にならないが、出先で昼食する所探しor昼食しながら調べ物って時は少し困る。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
香彩
2017.01.20 01:23・ドコモ・マイピタ(500MB)
低速回線でも快適
総合評価
事情により500MBプランなので、mineoスィッチをこまめに使っています。

東京から横浜まで通勤時にradikoとSpotifyを聞きますが、低速回線でも安定して聞くことができ重宝しています。

ちなみに通勤に使う電車は西武池袋線や副都心線(地下鉄)、東急東横線、横浜線などです。

500MBでもちょっと高めなのとSMSが別料金なのが不満点です。
ただフリータンクやギフトなどで助けてもらえそうなので◎です。
(フリータンクはもう頼れないかもしれませんが・・・)

サポートにチャットを利用しましたが丁寧にお答えして頂き感謝しています。

これからもよろしくお願いします。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
シャナ
2017.01.18 15:01・ドコモ・マイピタ(500MB)
ドコモプラン満足
総合評価
今の所ドコモSiMの方が速いかも
マイネオスイッチonの時と速度制限かかった時はauSiMの方が速い

ドコモSiMでマイネオスイッチon
速度制限中
摂津市だと使い物にならない状態です
今の所
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
とらほたる
2017.01.17 22:39・ドコモ・マイピタ(3GB)
こんなもんかな…
総合評価
mineoを使用して半月が経ちました。今のところBIGLOBEと併用してますが、若干BIGLOBEよりモタつきますね。許容範囲ですが…
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
xiaolin
2017.01.16 07:31・ドコモ・マイピタ(3GB)
使い勝手良好
総合評価
初めての格安。こちらは安心して快適に使えます。手続きも簡単です。もっと早くに使っていればと思いました。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Peter Cat
2017.01.14 17:26・ドコモ・マイピタ(3GB)
使用1週間レポート
総合評価
もっと早くmineoにすれば良かった。
これが結論です。

docomoから変更する前は、
各社スピードテスト結果などを見て、
スピード不足で使い物にならなかったら、
などと不安もありましたが、
混雑時間帯にワンテンポ遅れる程度。
全然問題なしです。

何よりもマイネ王ユーザーの温かみ、
そして様々な楽しいイベント。
これらに大満足。
mineoを選んで正解でした!
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド