ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
3,181 - 3,200 / 4,011
Via Sound
2017.11.21 12:04・ドコモ・マイピタ(6GB)
混雑時の速度低下が気になるかどうか(回避出来るかどうか)
総合評価
1ヶ月ちょい使用した感想です。

そもそもmvnoがどういったものか理解した上で乗り換えているので不満はありません。
自身で混雑時のストレス回避(自宅と会社にWifi環境がある)をしているため、
単純に月額料金を抑えられるイメージです。

通勤時はテキストサイトや事前にDLした動画を観るくらいですし、
ゴリゴリにネットワーク使わない人だったら得しか無い気がします。

とはいえmvnoのトップランナーの会社の一つとしては、混雑時も踏ん張って1Mbpsくらいをキッチリ確保出来るようになればもっと人に勧めやすくなると思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ケンナイン
2017.11.19 19:24・ドコモ・マイピタ(1GB)
ポケモンGO
総合評価
昨日(2017/11/18)にマイネオのSIMが届いたので、ドコモの時にやっていたポケモンGOを本日試してみました。
結構な人数がいて、回線が混みあった状況で、かつ通信も頻繁にやるゲームなので心配でしたが、全く問題なくできたので、星5つです(^^)v
料金・プラン
シングルプランにしたので、本当に「格安」になりました
通信品質・安定性
ポケモンGOが普通にできたので、問題ないと思います
サポート
店舗はないのであまり期待していなかったですが、チャット(PCのみ?)がすぐにつながり、オペレーターのレベルが高く、回答が早いのでかなりいいです!
キャリアでは店舗がありますが、やたらと待たされますし、電話もつながりにくく、一つ一つ調べるので時間がかかるので、それよりずっといいですね!
企業姿勢・ブランド
ブランドはキャリアの方があるとは思いますが、、、これはしょうがないのでは、、、
牛乳さん
2017.11.17 22:43・ドコモ・マイピタ(10GB)
コールセンターがつながらない
総合評価
サービス、値段満足です。
スピードは特に遅いと感じたことはありません。
(滋賀県在住:主に京都~東京都で使用)
ただし、キャリアでも一緒ですが、コールセンターにつながらない。
待ち時間の目安を言ってくれるだけかなとも思うことにしました。
料金・プラン
夫婦で2万円払っていたのが、1/3となったので文句ありません。
通信品質・安定性
マイネオ電話は問題なし。ネットについても特に不満はないです
サポート
加入時に申し込んでいた留守電が抜けていたので星1つマイナス
サポートがつながらんいのはしょうがないのですかね。
目安の待ち時間を教えてくれるだけありがたいです。
企業姿勢・ブランド
takahir_o
2017.11.16 07:04・ドコモ・マイピタ(3GB)
使えません
総合評価
ソフトバンクから乗り換えて約1ヶ月。確かに安くはなりました、が、遅すぎて使いたいときに使えない。稀に早い時もありますが、それは必要のない時。スマホを持っている意味がなくなりました。お勧めできません。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
あみかつまさ
2017.11.15 18:44・ドコモ・マイピタ(3GB)
mineo
総合評価
まだ使い始めたばかりなのでなんとも言えないが今の所普通に使えているので問題はないかな
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
t.aou
2017.11.14 14:21・ドコモ・マイピタ(1GB)
お得なサービスがたくさん
総合評価
普段はあまりパケットを使わないので1Gで契約してます。たまに、旅行や出張でWi-Fiが使えない環境でパケットをたくさん使いたいときは、パケットギフトが使えたり、長期契約のパケットプレゼントもあったりして困ったことがありません。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
uso800
2017.11.13 11:30・ドコモ・マイピタ(3GB)
満足です!{チョットだけ不満もあるかな?}
総合評価

20171107_110155.jpg

回線スピードは文句なしです。
あくまでも私の環境下のお話です。
ただ、サポート(電話での対応)は社内の伝達も満足に出来ていないように感じました。
チャット対応はとてもよいですね。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ピ~タ~
2017.11.12 07:48・ドコモ・マイピタ(3GB)
混雑時が···
総合評価
1ヶ月使用しての感想です。
昨日、東京ドームへ桑田佳祐のライブに行ったのですが、会場で全くインターネット接続が出来ませんでした。
ラインもメールも使えずです。これは困りました。
キャリア携帯の友人は普通に使えていましたから。
また、
娘が大学の授業で スマホで動画を使って授業を進めることが有るそうなのですが、やはりうまく再生出来ず友達のスマホで確認しているそうです。
大学は埼玉です。
首都圏では混雑時の速度がかなり遅そうです。
それ以外は特に問題なく使えています。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
あむにゃん
2017.11.11 21:50・ドコモ・マイピタ(1GB)
mineo にして良かった!
総合評価
docomoからの乗り換えです。
もともと格安SIMにする予定で選択肢の多いdocomoを契約。あちこち調べた結果、mineo にしました。

決め手はキャンペーンでしたが、フリータンクやパケットの延命が恒久的に可能なことなどユーザーの立場に立った運営がされているところが良いです。

実際に使ってみたら、使い方が合っているのか思っていた以上に快適に使えているのでいうことなしです(๑˃̵ᴗ˂̵)

まだ迷っている人がいたらそっと背中を押してあげたいな。

料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
yuちゃん
2017.11.10 21:03・ドコモ・マイピタ(3GB)
期待通り
総合評価
10月に契約しました。
まだ請求がきませんが、15ヶ月間は今までより6,000円ほど安くなる予定です。
予想していましたが速度は昼時と19時~22時はかなり遅く感じますが、この料金なので許容範囲です。
これからユーザーが増えて今より遅くならない様に願います。
料金・プラン
嫁のスマホを今年UQで契約しましたが1年後には¥29,800になるのて2年後にmineoにMNP契約する予定です。
3ギガ使えて¥1,600で2年縛りが無いのは魅力です。
通信品質・安定性
混雑時はダウンロード速度が1.5Mb程度でストレスたまります。
(平日は会社にいるので問題なし)
サポート
行動範囲内にmineoショップがあり、チャットや王国教室や王国広場で問題解決出来るのでキャリア時代より快適です。
企業姿勢・ブランド
10年以上eo光を契約しているのでケイオプティコムは信頼しています。
ゴム人参
2017.11.10 19:46・ドコモ・マイピタ(3GB)
どこにも不満がない
総合評価
表向きの料金は最高ではないでしょう。
でも多少の手間をかければ余ったパケットは無限に繰り越せるし、フリータンクで急場は凌げるし、実質的なコスパは最高なんじゃないかな。
料金・プラン
パケットを無限に繰り越せるからこそ、コースの変更を気軽に出来ますね。料金制は他社と大差ないけれど、パケットギフトのお陰でどんな使い方の人でも最適な料金を選べます
通信品質・安定性
通信速度が遅く感じたことはあまりありません。都心の昼時に遅く感じた事がありますが、地方在住なので普段は全く問題ないです。
サポート
過去に数回、問い合わせた事がありますが、返答は迅速で文面も丁寧で、好感の持てる対応でした。
企業姿勢・ブランド
企業姿勢は誠実。
フリータンクの誤用を奨めるような営業の話を耳にしますが、少なくとも運営スタッフの誠実さは疑う余地がないでしょう。ブログやメールを読めば判ります。
alche26
2017.11.10 14:54・ドコモ・マイピタ(3GB)
数々の疑問あり。
総合評価
事前に話を聞いていてある程度覚悟していましたが、あまりにも回線が細すぎます。
昼のみならず、ほぼ一日中繋がりが悪い。
初めから使っていればこんなものかと思うかもしれませんが…
それにしても昼頃は酷すぎです。
料金・プラン
大手キャリアからすれば安いのでしょうが、格安同士の比較では決して安くはありません。
試していませんが、これで他社の方が繋がりがいいとすれば明らかに高いです。
通信品質・安定性
昼頃は絶望的です。
その他の時間帯もよくありません。
サポート
質問等にはきちんと答えて頂けます。
ただ他社もその辺は変わりません。
企業姿勢・ブランド
早急に回線の増強を望みます。
キャンティ
2017.11.10 13:05・ドコモ・マイピタ(20GB)
契約1ヶ月過ぎて…
総合評価
悩んでいた時間がもったいない位もっと早く切り替えておくべきだったと今でも思います‼️友人や家族にもおすすめしたいです‼️速度も前の携帯会社と全然変わらない快適に使えています🎵
わからないことがあったらマイネ王を見て情報共有出来るし、さまざまなサービスを展開しているアイディア溢れる会社だなぁと思います‼️
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Suke
2017.11.10 12:59・ドコモ・マイピタ(6GB)
2台目でないとダメ
総合評価
スマホがライフラインのなりつつある昨今ですが、混雑時に使えない(遅いではない)のは問題ですね。
これでは怖くてサブ回線としてしか使えない。自分も当然サブ回線として使っております。
混雑時1Mbpsを目指しているということなので、あと0.8MBps分頑張って下さい!
料金・プラン
お安くてさまざまなサービスもあり良いと思います。
通信品質・安定性
混雑時に繋がらない。酷い。
サポート
サポートを受けたことがないのでわかりませんが、新機種対応情報は直ぐに出してくれて参考になります。
企業姿勢・ブランド
CM増えて認知度が上がったんじゃないでしょうか。ただ、今のままでは増えた数だけ失望してしまう気もする。
モモヤマモモタロウ
2017.11.10 12:05・ドコモ・マイピタ(3GB)
乗り換えて1ヶ月経過
総合評価
何の問題も無し
もっとはやく乗り換えれば良かったと自分を責めています
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
task0502
2017.11.09 13:10・ドコモ・マイピタ(500MB)
他MVNOからマイネオに変えて
総合評価
安くて大満足しています。
バースト機能も凄く便利です。

他の方にも勧めたいと思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
aktn
2017.11.06 22:33・ドコモ・マイピタ(3GB)
Dプラン使ってみて…
総合評価
今日、DプランのSIM届きました。
今までAプランのみで利用してましたが、simフリー機を購入したのでテストも兼ねてDプランを追加契約してみました。気になるのは通信速度。早速計測してみると、なんとAプランよりも速いという結果に…。別々の端末での結果ですので日時を改めて再度同端末での回線の速度の違い、比較したいと思います。
いずれにせよ、mineoでの格安運用には大満足しています🤣(≧∇≦)b
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ha☆ru
2017.11.06 07:53・ドコモ・マイピタ(3GB)
1年間使用してみて。。。
総合評価
ゲームしません。なので、昼休みに多少遅い位なら。。。と思ってましたが、最近恐ろしい位におっっっっそいですね。サイト開くのにどんだけかかるんだ!?って感じでイライラします。タイムアウトエラーで読み込めないコトも多いし。
昼休みの文鎮化はmineoの特性なのでしょうか?(笑)
プレミアムプラン入るより他社乗り換えの方が通信料変わらず早い筈。
1年経過で電話番号毎引っ越せるので他社検討中です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
カポエラ
2017.11.05 21:46・ドコモ・マイピタ(3GB)
遅いかな
総合評価

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空いている時間帯はそこそこ速度出ていますが(これ当たり前)、
ポケモンGOメインで使っているので
レイドしようとした時回線が全く繋がらず、近所の7spotに辛うじて繋がりチケット
捨てる事無く終えられたけど混雑している場所では他社より繋がり難いかも知れません。

他社MVNOではあの混雑でクレームの多かったポケモンイベントでもどうにかできましたが、
mineoは確実にアウトでしょうね。

「最高速度より最低速度の確保と安定が重要!」

今まで他社MVNOでは無かった事です。もう少し様子みますが、酷い様なら乗り変えます。
少し後悔、残念です。

追記です。
あれから10日以上経っていますがエラーになる事無く利用できています。
出先でgoogleマップが余りに反応悪いのでRBB SPEED TESTを実施してみたら
下り71.11Mbps/上り0.73Mbps出ているじゃないですか?

確かに上りは遅いけど、下りがこの数字でこんなに体感悪いとは驚きます。
速度が安定してないのか?上りが遅すぎるからか判りませんが、まだ悩む日々が続きます。
料金・プラン
基本料金は決して安いグループには入りませんが、
破格のキャンペーンは多いと思います。
通信品質・安定性
昼以外でも混雑場所で全く繋がらなくなりました。
mineoアプリでさえエラーになる状況<もう少し様子見ますが・・・
最低速度の確保はして欲しい。
某老舗ブランドは老舗なりのノウハウで回線品質維持していると
改めて実感できた
サポート
今はどのmvnoでもchat形式の受け付けは対応している。
サポートに電話した事有りますが、直ぐ繋がりました。
後はどれだけ的確な回答を返せるかでしょう。
また後日アンケートを集計している処は企業努力がうかがえます。
企業姿勢・ブランド
準キャリアじゃないんだからテレビCMでお金使うならバックボーンの増強に力いれた方が良い
ぽっちゃま.
2017.11.05 18:04・ドコモ・マイピタ(3GB)
Dプランへ変更
総合評価
iPhone5sから8へ機種変更したのを機にaプランからdプランに切り替えました。
5sで使っていたnanoSIMが使えないと分かりデザリングの使えるdプランにしましたが快適に使えてます!

不満をあげるとしたらユーザー特典でエントリーコードをもらうよりSIM変更の手数料に使える特典が欲しかったです。新規契約の時にしか使えないのをもらっても…
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド