ドコモ x マイピタ のレビュー


総合評価
4.1
料金・プラン
4.3
通信品質・安定性
3.7
サポート
3.9
企業姿勢・ブランド
4.2
2,941 - 2,960 / 4,011
絆の雫
2018.05.25 08:29・ドコモ・マイピタ(6GB)
遅いのです
総合評価
格安だから仕方ない?って皆さん言いますよね。でも本当にそれでいいの?
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
detective
2018.05.25 00:38・ドコモ・マイピタ(1GB)
最適化してもビリ
総合評価
1年半使ってきましたが、当初から比べるとだんだん遅くなり、昨年の9月くらいからは別物、そして最適化を始めたといわれる今年4月中旬からは、本当に重くなりました。昼時は最初から諦めていたのですが、最近は午後4時ごろとか夜の9時ごろとかも遅くて、Googleの検索もなんどもエラーになる始末。動画を見たりはしないので、調べものくらいは普通にできるmineoでいて欲しい。
なお、MVNOの速度比較のあるサイトでは、最適化しているにもかかわらず、mineo(D)はビリだったらしい。
尾崎放哉先生の名句「咳をしても一人」にインスパイアされ、「最適化してもビリ」と吟じてみました。
しかしながら、ビリがいつまでもビリであるとは限りません。「MVNOビリのマイネオが1年でMbpsを10上げてサブブランドに速度で勝利した話」があるかもしれません。
坪田先生も言っています。「本当に大事なことは、‥「絶対無理!」とみんなが笑ったことだって「クリアできるじゃないか!」という若き日の体験と自信なのです。」と。
料金・プラン
料金に関しては特に不満はありません。
プランもシンプルでわかりやすいと思います。
通信品質・安定性
上にも書いた通り、最近は不便に感じることも多いです。
サポート
サポートダイヤルについては、加入の際にいろいろと教えていただいた方は初心者の私に大変親身になってくれて、感動すら覚えたものでした。
しかし、その後ある件で問い合わせたときの方は最悪でした。上席の方は自分の段階で全てを処理しようとするため、話が全く進みません。最後には耳を疑うようなことまで言われました。そんなことをこれまで言われたのは、こことソ●トバ●クくらいです。
もし私がアメリカ人であったら「オーマイガッ!」と言っていたことでしょう。ヒルマン監督であれば「シンジラレナ〜イ」と言っていたことでしょう。そういうレベルの話です。
企業姿勢・ブランド
「偽りのブランドステートメント」
スローガンで嘘をついてはいけません。もちろん大人の事情でスローガンと背理することをしなければならないこともあるでしょう。まさに今回の「最適化」はそうだったのでしょう。
しかしだからといって、リカバーや挽回する努力まで放棄することはないでしょう。ファンファーストを示せることは今でもいくつもあるはずです。「最適化」の実施についてはブランドステートメントに反することをしてしまった、しかしその一点はまずかったとしても、それ以外はやっぱりmineoはファンファーストだね、その志はやっぱりあるね、と言われるような努力をなぜしないのでしょうか。
それはやはり、ブランドステートメントが偽りだったからでしょう。本気でファンに寄り添う覚悟など最初からなかった。口先だけで綺麗事を言っていた。この期に及んで「今後行動指針を策定」するなどと言い出し、ブランドステートメントを放り出すていたらくで、じゃあ今まで言ってきたことは何だったのよ、これまで信じてきた思いはどうなるのよ、と小一時間ほど問い詰めたい。
「セクハラ罪はない」でおなじみの麻生副総理兼財務大臣の座右の書はゴルゴ13で、私も好きです(もちろん私はいい大人なので座右の書ではないけどね)。その中に「偽りの星条旗」と「偽りの五星紅旗」というストーリーがあって、そこから「偽りのブランドステートメント」というフレーズが浮かんだのでした(あと、鮎川哲也先生の「偽りの墳墓」も)。
choconeo
2018.05.24 23:12・ドコモ・マイピタ(3GB)
遅いです
総合評価
ドコモから乗り換えて2ヶ月。
一応、周囲のマイネオユーザーに使い勝手をリサーチしてから乗り換えたのですが、他の方も書かれているように、昼休みや休日など、使えないレベルの時があります(*_*)簡単な検索も出来なくなってしまうので、正直後悔...(-_-)あと、GPSの反応が悪くなって、ナビでスタート地点から全く動かなかったり、1つ前の角にいたり...と役立たずになってしまいました(T-T)
ただ、安い。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
やんT
2018.05.24 20:11・ドコモ・マイピタ(6GB)
遅くなった
総合評価
通信がつながらなくなることが増えました。
すごい遅くなります。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
紫亜
2018.05.23 19:19・ドコモ・マイピタ(3GB)
もう無理
総合評価
2年前は快適だったが最近はクソ。
大阪駅、鶴橋ではヤフー開かない、googleマップ検索失敗する。
コアタイムだけだったのが最近では休日常時起こる。
MNP番号発行しようとマイページで発行ボタン押すも、MNP移行をお考えの方で次の… とQ&Aに飛ばされ発行できない。
3大キャリアを彷彿とされる「手続きを繁雑にして如何に客を逃さないか」の姿勢がミエミエ。
光ファイバーがいいので我慢して使ってたがもう無理。
客を馬鹿にしすぎている。
落ちぶれたものだ。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ダンディ
2018.05.23 16:39・ドコモ・マイピタ(6GB)
3月ごろから
総合評価
当方、1月から契約をしました。
最初のころは朝・昼・晩の決まった時間帯が繋がりずらいと思ってましたがそれでも安くなるし、ほかの時間帯は問題なく繋がっていたので目をつむっていましたが、
タイトルの通り3月ごろから全ての時間帯で繋がりにくなぁと感じることが増えたと思います。
この頃でしたっけ、100万回線目指してキャンペーンを銘打ったのは。
自分も母親のタブレットにおすすめしたく、キャンペーンに応募したので偉そうなことは言えませんが、
それなりの品質を確保できないのに100万回線目指したところで、肝心のユーザーが満足するのでしょうか?
結果、最適化の実施では身も蓋もないじゃないですか。
ユーザーを増やす前に既存のユーザーのためにやるべきことをやるのがmineoのスタンスだったのでは?
でなきゃなんのためのマイネ王ですか?
先ずは最適化の解除、次に設備強化のスケジュールの見直し(早急に回線速度を出せるように)、これだけやって必要であれば料金の値上げをしてもいいと思います。
値上げしても、プランの幅があるのでサブブランドに移る人もそんなにいないのでは?
ただ、料金を値上げするのであれば少なくとも昼はまともに通信できる前提ですよね。
その辺りをよくご検討の上、今後の対応に期待します。
12月までに改善されたなぁと思えなければ動きます。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ryosukeryosuke
2018.05.23 03:16・ドコモ・マイピタ(6GB)
誠意の欠片も無い会社
総合評価
料金は月並み、速度は業界最低
もう昼休みなんてYahooニュースですらまともに表示できません。
昔のISDNを彷彿とさせてくれて懐かしい気がしますw
最大の取り柄だった信頼感も今回の最適化に対する事後処理の酷さで
化けの皮が剥がれました。

料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Via Sound
2018.05.22 21:44・ドコモ・マイピタ(6GB)
地に落ちた
総合評価
言い訳ばかりの企業体制。
ちょっと前までは人には勧められない程度でしたが、
今の有り様なら僕でも選ばないレベル。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
なおぷぅ
2018.05.22 05:44・ドコモ・マイピタ(3GB)
マイネオ使用歴5ヶ月
総合評価
特に問題なく使用できて値段も安くおさえられているので助かります
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
maobox1222
2018.05.22 01:48・ドコモ・マイピタ(1GB)
業界最低速度
総合評価
格安SIM比較サイトを見てもらえば一目瞭然ですが、aプランもdプランも最低ランクの速度です。
社長さんは契約数のことしか頭にないんですね。
UQが一番早いので速さを求める人におすすめです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
生茶
2018.05.20 20:38・ドコモ・マイピタ(3GB)
最近特に遅く感じる
総合評価
お昼時は特に遅い。ページを全然読み込まないからイライラする。
なんとかして〜
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ちーまーくーたろう
2018.05.19 00:06・ドコモ・マイピタ(3GB)
なかなかよい
総合評価
違和感なくスムーズにつかえてるんでいいんじゃないでしょうか。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
Iconyan
2018.05.17 23:53・ドコモ・マイピタ(3GB)
レビューマップが機能しない
総合評価
レビューマップが機能しません。iOS版。実用には問題ないですが。通信速度とかは今のところ不満なし。VPNも繋がる。事前に分かっていたことですがお昼休み時間は全くダメです。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
chargo
2018.05.17 22:40・ドコモ・マイピタ(6GB)
家族一斉入会で料金1/3に!
総合評価
家族全員分の3回線を一気にSBから変更。料金が1/3になって驚きました。お昼時は遅いですが、それ以外は特に不便を感じていません。テザリングもできて満足
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
大瀬
2018.05.17 22:31・ドコモ・マイピタ(500MB)
シングル+デュアルで今月末で2年
総合評価
早いもので,2年になります。スマホなんて、持つことないと、思ってました。思いキツて良かったです。
料金・プラン
もう少し、細かく。
通信品質・安定性
家で使うことが、多いので不便は、感じません。
サポート
使わないので。
企業姿勢・ブランド
いいと思います。
じゅわす
2018.05.17 10:44・ドコモ・マイピタ(3GB)
快適
総合評価
2年前からmineoを利用している学生です。

以前はauのデータ通信をけいやくしていましたが、自身の携帯料金を払うようになり、なんとかならないかと調べていたところ、mineoに出会いました。

実家にWi-Fiがあるため、3GBのdプランを利用しています。

外出先ではWi-Fiが利用できない場所以外で動画を見ることはできないですが、それ以外は文句なしで快適に利用させていただいています。

最近は車に乗ることが多くなり、ナビ代わりにiPadを利用するため、6GBプランに変更してテザリングで利用しようと考えています。

今後もお世話になりそう。
料金・プラン
最高です!
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
mineo利用者同士の情報共有ができる点が良い。
はぶこー
2018.05.16 23:06・ドコモ・マイピタ(3GB)
安い!
総合評価
安い!でもなんか遅い気が、、、気のせいかもしれないが。。。。。。。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
ラーズグリー
2018.05.16 22:06・ドコモ・マイピタ(6GB)
値段相応以上の価値
総合評価
昼は遅いと感じますが、それ以外に不満はないです。値段も安いし、常時キャリア並のスピードを求めるなら、そもそも契約すべきではない。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
どぶちっち
2018.05.16 15:19・ドコモ・マイピタ(3GB)
不安感ゼロ!
総合評価
時々遅くて、データを沢山消費もするけど、余計な物を押しつけないし、サービスが嬉しいです。*CNや*ばいるくんには、酷い目に遭わされたので。もうすぐ半年間値引きが終わりますが、ずっと安く使えたらいいなあと思います。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド
uriuri
2018.05.14 20:30・ドコモ・マイピタ(500MB)
遅いに尽きます
総合評価
4月よりテザリングに引かれてDプラン(docomo)に変更しましたが、最近の昼間(12~13時頃)は全く使い物になりません。mineoを3年近く使ってますが解約予定です。
料金・プラン
通信品質・安定性
サポート
企業姿勢・ブランド