サポート対応の良さに感心しました
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今月、わからないことがありサポートに問い合わせをしました。
はじめにつながったオペレーターさんは新人の方なのか、
こちらの質問の意図を汲み取ってもらえず、回答もちんぷんかんぷん。
研修中の方だったのかもしれませんが、我慢がならず
「もっと詳しい方に代わっていただけませんか?」と御願いしました。
すると、一発でわかるベテラン臭。もう言葉使いから違います。
こちらの質問に明瞭簡潔に答えてくださり、
アドバイスまでいただけました。
前に利用したチャットサービスも大変便利ですし、3大キャリアより対応いいなあと思うこのごろです。
もちろん、通信面においても特に問題なくつかえています。
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