満足してます♪
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タイプ
デュアルタイプ
端末
未登録
コース
マイピタ(1GB)
総合評価
料金が安いことが決め手で契約をしましたが、電話もネットも安定して使えているので今のところ大満足です!
MVNOの仕組みを理解して踏み切るまでに時間が掛かってしまいましたが、もっと早く乗り換えていればな〜なんて今は思います。
mineoはサポートが充実していることもオススメできるポイントですが、利用者同士で分からない事を教え合ったり、情報交換をできる場が設けられていることも心強いと思います♪
料金・プラン
なにより料金が安いことが一番のポイントです!!!プランも簡潔にまとめてあるのでホームページを見るだけで理解できます。大手携帯会社の料金プランは複雑なのに対して、かなり良心的だと思います。
通信品質・安定性
会社も自宅もwi-fi環境なので基本的にストレスフリーです。
ショッピングモールなど人の多い場所では、少し繋がりにくいかな?と思うことがありますが、許容範囲内です。
>追記
突然wifi環境のない所で圏外になるようになりました。
再起動しても電源や機内モードのオンオフをしても回復せず…
携帯を初期化して一応は解決しましたが、不満なので下げます。
※その際のスタッフさんの電話対応も不満です…
サポート
チャットは気軽に利用できますし、丁寧でわかり易いと思います。
ホームページもわかり易い仕様になっているので、自分で解決できることも多いです。
企業姿勢・ブランド
利用者と運営側の距離が近い印象で、出来る限り利用者の声を反映させようと努力されてるようなので好感を持っています。私の住んでいる地域では馴染みのない会社ですが、信頼できると思います。
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