最近は通信速度の遅さだけが目立つ

去年までは昼を除いて使用に耐える速度だったのに、ここ最近通勤・退勤時間でもめちゃくちゃに通信が遅いのはなぜなのでしょうか？
読み込みに時間がかかるというのなら料金面からも納得できるのですが、そもそもつながらないのであれば契約している意味がないです。
以前の通信サービスが安定していただけに、今回の悪化は目立ってしまいます。