紹介キャンペーン失敗

どの手順で失敗したのでしょうか？

私も過去にキャンペーン適用されませんでした。サポートに連絡するも当時の対応に問題はなかったの一点張り。
救済措置があれば印象も違うのにね。
他の方が言っているようにどのような手順で失敗したか書くと他の人の参考になるかと。