ドコモプランのレビュー

MNPする前から、マイネオサポート電話してて

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ドコモプラン

タイプ

デュアルタイプ

端末

未登録

コース

マイピタ(10GB)

総合評価

5.0

MNPする前に、不安な事が湧いて来た度に、サポートダイアルに、多分10回近く掛けました、キャリアさんの通常のサポート電話って、お昼休み時間や、夕方5時過ぎとかって、余裕で10分は待たされるんですが、マイネオさんのサポートダイアルは、最長で2分位、その上にとても丁寧に対応してくれて、MNPする時の注意点なんかも、詳しく教えて下さって、本当に感謝してます、この対応がこの先も変らないでいて欲しいですね。

料金・プラン

5.0

当然ながら、大手キャリアさんの半額に成りましたので◎ですよ。

通信品質・安定性

5.0

普通に使えてます。

サポート

5.0

書いた通りに、サポートダイアルの対応が◎です。

企業姿勢・ブランド

5.0

最近はちょっとCM観ませんね(笑)、でも他がやらない、誰とでもパケットシェアや、フリータンクをあえて挑戦する意気込みが◎です。


2 件のコメント
1 - 2 / 2
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
サポートさんにはいろいろな意見があるようですが、良い方と話せたようですね。技術的なスキルはさておき、聞いた範囲では良い人柄の社員さんが多いのでしょうね。

利用する側にとって、入り口って大事ですよね。
おいかぜ
初心者マークおいかぜさん・投稿者
ルーキー
ありがとうございます
やっぱりこれが適正価格ですよね〜
大手キャリアさんが高過ぎです

我が家は息子を含めて3台なので
本当に乗り換えて良かったです
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