mnpして正解でした

3大キャリアの場合〇〇プランに加入しないと〇〇円の値引きが受けられない…などありましたが、mineoの場合はプランと料金体系がいずれもシンプルでわかりやすく大満足です。

Wi-fiのある自宅で仕事をしている関係上、混雑時の影響はほぼ受けませんが、たまに外出したり人が密集しているところに行くと、やはりレスポンスの遅さを感じます。
月々の利用料とトレードオフと考えているので不満は感じず納得して利用しています。

契約前に手続方法の確認のためチャットサポートを利用しました。お返事いただくまでの時間は少しかかりましたが電話より気軽に相談できてよかったです。
(簡単な質問だったため品質の良し悪しまではわかりませんでした。)
端末はこちらで用意しているので、回線トラブルでもない限りこちらのサポートを利用することはないと思います。
サポート品質も値段とトレードオフかと思いますが、サポートのお世話になる事はほぼないでしょうし、特に不安なく利用しています。

フリータンクなど面白い仕組みを取り入れているのでこれからも楽しみです