パスケット加入で安心してはいけません。パケットは月初になくなることがあります。

結論、まったくおすすめできません。

mineo回線を複数所有しています。今までは、月末に、所有する回線の間でパケットギフト交換をおこない、パケットの消失を防いでいました。

このたび、パスケットに加入したため、ひと安心していたところ、月初に、mineoアプリを確認すると、残パケットが30GB以上なくなっていました。

「パケット」を「パスケット」に自分でいれる操作をおこなわないと、無期限繰り越しにならないとのこと。

マイネオ、サービスオプション、パスケットのホームページからは、その内容を読み取ることができませんでした。

そういう、サービスをうけるお客様が不利益をこうむる内容、かつ、重要事項を、よくわかるように明示していない状況は、サービス提供事業者として、いかがなものかと思います。

問い合わせ対応のAI、および、オペレーターからも、満足いく回答は得られませんでした。たいへん不愉快な対応で、気分を害しました。