ipadで起こる事象

UQモバイルからの乗り換えです。
iphone13ではすんなりと設定できましたが、なかなか使いやすいためipadもmineoに変えました。
別契約で申込み、マイネ王も別IDでログイン中。
目下の問題は
①マイネアプリとマイネ王IDとうまく連携出来ない。
②mineoメールが設定できない。
　・mineoメール構成プロファイルのダウンロードを行おうとすると
　「個のプロファイルはiOS用です。お使いの端末では、個のプロファ　　イルを使ってmineoメールの設定を行う事は出来ません」

　というエラーメッセージが出ます。
　手動で設定しようとしても最後の保存の段階でSSLが使えませんがいいですか？と聞かれ、保存は出来てもプロファイルが出来て下りません。

　どうにも困ったものです。