初期不具合 対応に2日から3日 クレーム対応の悪さ
レビューする 端末
NEC
Aterm MR05LN
通信キャリア
mineo(au)
総合評価
17日夕刻に商品が届き2時間充電後 初期設定 その後
電源をOFFにして再充電 2時間経過後に電源ON
画面が真っ白で対応出来ず
マイネオに18日朝が入電 30分掛けっぱなしでやっと繋がる
結果 初期不良の可能性ありでNECに入電してくださいと振られる
2時間掛けっぱなしでやっと繋がる(携帯通話代が馬鹿にならんは)
初期不良ですのでマイネオに機種交換してもらってください
マイネオに入電 又30分程掛けっぱなし NECから言われた初期不良を伝えるが
対応者での判断が出来ないので2日~3日後に結果の入電あり
使えない状態で不便をかけクレームで2日も3日も回答待ちなんて
ありえへん
今、マイネオより入電あり初期不良か調べるので物を送れ
何時まで待てばいいのだろう
NECのメーカーは初期不良で交換してもらってくださいと言っているのに・・・・・・・
価格
デザイン・大きさ
操作性・使いやすさ
バッテリー
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