Aterm MR05LNのレビュー

初期不具合 対応に2日から3日 クレーム対応の悪さ

レビューする 端末

Aterm MR05LN
NEC
Aterm MR05LN

通信キャリア

mineo(au)

総合評価

1.0

17日夕刻に商品が届き2時間充電後 初期設定 その後
電源をOFFにして再充電 2時間経過後に電源ON
画面が真っ白で対応出来ず
マイネオに18日朝が入電 30分掛けっぱなしでやっと繋がる
結果 初期不良の可能性ありでNECに入電してくださいと振られる
2時間掛けっぱなしでやっと繋がる(携帯通話代が馬鹿にならんは)
初期不良ですのでマイネオに機種交換してもらってください
マイネオに入電 又30分程掛けっぱなし NECから言われた初期不良を伝えるが
対応者での判断が出来ないので2日~3日後に結果の入電あり
使えない状態で不便をかけクレームで2日も3日も回答待ちなんて
ありえへん
今、マイネオより入電あり初期不良か調べるので物を送れ
何時まで待てばいいのだろう
NECのメーカーは初期不良で交換してもらってくださいと言っているのに・・・・・・・

価格

1.0

デザイン・大きさ

1.0

操作性・使いやすさ

1.0

バッテリー

1.0


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