【レポート】2月3日(土) 初めての格安スマホ相談会@東京（mineo渋谷）

やってきましたmineo渋谷＼(^O^)／

今日は「初めてのスマホ相談会(第2弾)＠東京」のお手伝いです。

10:30からお客さまがいらっしゃるので、ただいま(10:15)準備中です♡
たくさん来てくれるといいな♫•*¨*•.¸¸♪✧

と言うわけで、今日はお手伝いの様子をレポートしたいと思います♪

相談会の会場は4階の「マイネ王メンバー専用フロア」です。
他のフロアは通常営業なので、相談したい方だけが4階に案内されてきます。

今日は「大岡越前の日」。。。(笑)
最近、この手のエレベーター多いですよね♪

エレベーターを降りると、そこは「リアル マイネ王」の世界。
マイネ王のコンセプト【Fun with Fans！】とあります♡

リアルふりたん♡
最近調子が悪いらしく、INの表示が出ないことが多いらしい。。

komykomさんのIN表示出ました！！
が、yosssyのは出なかった。。(｡-_-｡)ﾁｪｯ

寛ぎのスペースには、イイ感じの本が置いてあります。
（もちろん、閲覧自由♪）

その中にこんなファイルがありました！

『マイネ王国物語』

マイネ王の誕生〜現在までの色々なレキシを学べますよ♡



相談会は、10時30分スタートです。

10時15分に集合して、
相談会の流れやスケジュールの確認をした後、お客さまの来店を待ちます。

（ドキドキ♡♡♡）

運営事務局スタッフからは、
メタ坊さん、ビアツーさん、サラダパンさん、シャンパンさん、

そして、ユーザーからは、
さかゆうさん、DJ_SAMさん、komykomさん、yosssyが参加。

今日はこの8人で応対します。
（実際には、もう一人お手伝いしてくださった方が・・・謎）

4階はそれ程広くないので、一度に応対できるのは5組くらいまで。
お手伝いメンバー4人のうち1 人が交代で2階（新規・各種相談）のフロアに派遣されて、
4階はメンバー3人とスタッフで応対します。

午前中はあまり人が来なくて、結構余裕でした。。

大阪では色々な方法で相談会の告知をしているそうですが、
東京は方法が限られているので「お客さまが来てくれるから不安」とのこと。
（そう言いながら、結構来てくれた方がいましたが♬）

待ち時間には、メンバーやスタッフとお喋りタイム♡
ハンドルネームで呼び合うのはやっぱり慣れない。。。ちょっと照れますね(笑)

午前中は1人のお客さまに全員がつくという、
手厚い待遇でした！(笑)


そして、ランチタイム♬
一人ずつ、順番に出ました。

ドーーーーン！！
テキサスワッパー＠バーキン♡

バーガーキングが日本に上陸した時からのファンです♬
レタスなどの野菜がタップリで、オニオンリングが美味しくて、
食べ応えバツグンなところがお気に入りポイントです。

あっ、食いしん坊さんはこちらの掲示板をどうぞ！
https://king.mineo.jp/my/yosssy/reports/23300

ちょっと脱線しましたが・・・

渋谷センター街、今日も結構な人が歩いてますが、
残念ながら訪日観光客の方が多いので、mineoに来る人は少ないかなー(笑)

と思っていたら、午後からは次々にお客さまが来店＼(^O^)／

さかゆうさんが熱心に解説中。
スタッフよりも詳しくて（スミマセン！）、お客さまも驚いていました！！
ビアツーさん、サラダパンさんも聞き入ってましたよー♪

社員でもないユーザーの私たちが詳しく説明する様子に、不思議がるお客さまもいらっしゃいますが、
「何だか楽しそう！」という方も多いです♡

相談会は、お客さまの疑問にスタッフとユーザーが一つ一つ答えるというスタイル。

事前に色々調べて来る方もいれば、スマホのことがよくわからないという方もいらっしゃいました。年齢も10代〜ご年配の方まで様々、お悩みや疑問も様々でした。

ちなみに、私が応対した中で、心配している方が多かったのは「自分で初期設定が出来るか」でした。

そして、興味を持っていただけたのは、やっぱり「フリータンク」です。
他社にはないサービスなので珍しいのと、気軽に使える便利な点が良かったみたいです♡


この日、最後のお客さまが帰られたのは17時過ぎ。
最後までじっくりゆっくり疑問・質問にお答えして、17時半過ぎに終了しました。

レポートは以上です☆


ここからは感想です。


今回は貴重な体験をさせていただき、ありがとうございました＼(^O^)／
ご一緒させていただいた、さかゆうさん、DJ_SAMさん、komykomさん、ありがとうございました。
たくさんお話できて楽しかったです。


私は端末にもシステムにもサービスにも全然詳しくありません。
なので、最初にお声掛けいただいた時は、あまり役に立たないのでは？と思いましたが、

運営スタッフさんから、
「技術的なことや、難しいところは我々運営事務局でお答えいたしますので、ご安心ください！yosssyさんには、実際に使っているユーザーさん目線で、率直な感想等をお話いただけると嬉しいです」と言っていただけたので、安心して参加できました。

結果的には・・・
マイネ王愛が溢れすぎて、数人のお客さまから「熱いですねーー」と言われました(笑)

また機会があったら参加したいですが、
ぜひ他のユーザーさんにも体験していただきたいです！

最後までお読みいただき、ありがとうございました♡



（ここからはひとりゴト）
この掲示板は、立ててすぐにアラシに遭い、ぐちゃぐちゃにされました。
今はアラシが過ぎ去って、お掃除もしていただいて、荒らされた様子は残っていません。

意味不明なコメントが残っているのはアラシの傷跡です。

二度と遭いたくないくらいイヤな思いもしましたが、
みなさんから温かい励ましのメッセージや、チップ、ナイス！をたくさんいただいて、
「やっぱりマイネ王はいいな♪」と改めて実感できました。

Fun with Fans!

これからも一緒に楽しんでいきたいと思います＼(^O^)／


（ホントに終わり）