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nuans neo reloaded au接続ができません

もともとarrows M03 端末にてmineoのauVolte SIMの運用をしていました。nuans neo reloaded を入手することが出来ましたので、SIMの差し替えだけで機種変更が出来ると踏んでいたのですが、au回線を捕まえてくれません。
端末の初回起動時にSIMを刺す前にAndroidのバージョンアップをしたのが悪かったのか、端末にて用意されているmineoAPNを選択しても、APNを作成してもダメでした。
八方ふさがりの状況で、書き込みさせて頂きました。どなたか解決策をご教授頂けないでしょうか。宜しくお願いします。


69 件のコメント
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通話はできていますか。

モバイルネットワーク設定の「4GLTE拡張モード」がオンになっていないといけませんが、その点は大丈夫ですか。

あとは、優先ネットワークタイプがLTEのみになるようにすればよいかもしれません。設定にLTEオンリーがなかったら、LTEのみに設定できるアプリを入れるとか。
メーカーに問い合わせてみては?「auVolteSIMカードは使えますか?」って。
DプランのAPNを使用していませんか?
以下のサイトを見ると au VoLTE SIMカードは使えるらしいので、SIMカードの表と裏を間違えているとか、APN は Aプランの設定にするなどの基本を確認されてみてはいかがですか?

APN設定が間違っていても、アンテナピクトは立つと思うのですが、それも表示されていない場合は SIMカードがきちんと認識されていないと思います。
また、端末の情報で電話番号が表示されなければ SIMカードを認識していない(きちんとセットされていない)と思います。



NuAns NEO Reloadedレビュー。スペックと特徴・欠点を総まとめ
http://androidlover.net/nuansneoreloaded
設定画面のスクリーンショットを貼ると良きアドバイスが得られるかも知れません。

Screenshot_20170712-121258.png

こんにちは。スクリーンショット貼っておきますね。

Screenshot_20170712-121153.png

あ、こっちが大事ですね。
NuAns NEO Reloadedはau simを入れると、それに該当するAPNだけ表示されるので、間違いが減りますね。
スミマセン、写真は私のNuAns NEO Reloadedの設定です。上の回答にある様に、優先ネットワークタイプをLTEに、4G LTE拡張モードをONにして下さい。
SIMがVoLTE対応であればこれで通信可能です。
ハイシー
ハイシーさん・投稿者
レギュラー
皆様コメントありがとうございます。ご指摘の通り4G拡張もSIMの表裏も確認済みです。
通話を使用とするとモバイルネットに接続できませんとのメッセージが出てきます。
もう少ししたら、実機にて再確認しますので、追って報告いたします。
ハイシー
ハイシーさん・投稿者
レギュラー

Screenshot_20170712-143159.png

SS撮りましたので貼ってみます
ハイシー
ハイシーさん・投稿者
レギュラー

Screenshot_20170712-143550.jpg

7枚目。こちらで最後です。
自分は該当機種のゆーざーではないですが、スクショでちょっと気になった箇所があるのですが、APNタイプが未設定になっているので、下記を入力して保存し再起動してみてください。

default,supl,ia,dun

あと、2枚目のスクショで優先ネットワークタイプがGSM/WCDMA/LTEになっているので、LTEのみに変更してみて下さい。
2枚目の写真ですが、優先ネットワークタイプをLTEのみに設定下さい。
付け加えると、優先ネットワークタイプが「GSM/WCDMA/LTE」になってますので「LTE」に変更します。
私が送った写真の二枚目と見比べて下さい。
なお、APNは端末にセットされているものでOKですよ。
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