Instagramにログインできず困り果てています
iPhone5sのままdocomoからmineoに変わったのですが、
Instagramへログインできません。
情けないのですがInstagramのパスワードを完全に忘れてしまいました。
そのためパスワード変更の手続きをとりましたが
Instagramのメールアドレスがdocomoで登録してあるため、パスワード変更の手続きメールが全て今はもう使えない、docomoに送られてしまうのです。
ログインできない限りはメールアドレスが変えられません。
すごく困っています。
facebookで同期してみましたが、新規の登録を表示する画面になり、同期されません。
Instagramには子供の成長記録をしてきたので、新しいアカウントを作るのではなく、今までのアカウントでやっていきたいのが望みです。
どなたか、パスワードなしでのメールアドレスの変更の仕方を教えていただけませんか?
71 件のコメント
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instagram公式ヘルプ
https://www.facebook.com/help/instagram/409847499070242?helpref=breadcrumb
こちらでも、上記の様な回答なので…難しいのではないでしょうか…
非公式で何かしらの方法があるのかも知れませんが、わたしはソレを見つける事が出来ませんでした。
残念ながら、パスワードを思い出すしか…。
http://lab.hendigi.com/instagram-spam/
ちなみに、質問は王国教室のほうがやり取りが楽ですよ?
http://www.appps.jp/153443/
ありがとうございます!一人でモンモンしていました。お返事いただけて嬉しいです!
やはり難しいですよね。。
この5日間、ずっとパスワードを入れまくっていますが全て撃沈で、最後の砦でこちらに参りました。
素人の発想なんですが、提案を聞いていただけませんか?
実家の母がdocomoで、近々帰省するので、母のアドレスを一瞬だけ私のアドレスに変更してもらい、そちらで新たなパスワードを発行し、ログインするってゆうのは可能でしょうか?
多分…アドレスは電話番号に紐付いてると思うんですけど…
それができてしまうと、色々問題ありますし。
コメントありがとうございます!!さっそく貼っていただいたURLを開いてみようとしたのですが、、、なぜか凍結したまま開けませんでした。。
時間を変えて再度チャレンジしてみます!
質問王国、とゆうサイトがあるのですね!!!さっそくそちらへも行ってみます。
機械に疎すぎる私なので、ベテラン、マスターなどの称号の方々の存在がどれだけ心強いか…ありがとうございます!
コメントありがとうございます!11月3日に変えたばかりです。マイネオの方の相談センターに電話をして聞いてみたんですが、「そうですか…わかりかねますね…」とゆうやっぱりねの反応でした。
docomoにまた変わるとゆう手ですね…
パスワードを忘れてしまうとこんなに大変なんですね。
涙が出ます。
最後の手段で考えてみます。
ありがとうございます!
コメントありがとうございます!なんて素晴らしい機能が!と目を輝かせて早速教えていただいた順序でやってみました。
しかし、開いた最後のページにはinstagramのパスワードなどは記載されていませんでした。
これは多分、メモがわりとしてあらかじめ自分で打ち込んでおかなくてはいけないのかなと思いました。
しかし、忘れやすい私には今後本当に便利なシステムで、これから使います!ありがとうございます!(さっそくFacebookのパスワード登録しました^_^)
ですよね…名案だ!と思った直後、これをやったら世の中狂うよな…と思いましたが藁をもすがる思いでしらけん。さんに聞いてしまった事をお許しください…
まぁ、何れにしても…
母のアドレスを私のアドレス…って、お母さんからしてみたらAkino Aoyamaさんのアドレスは他の人のアドレスなので、弾かれるでしょうね。
Akino Aoyamaさんは既にMNP済みなのでドコモユーザーではないと考えてもセキュリティ上再取得は無理でしょう。
ドコモに一度相談してみるのが良いかと思われます。
それでもダメなら、ゆーなちゃんmkIIさんやsaku_papa329さんの方法も試してみるばきですね。(自己責任で…ですが)
はじめまして、お困りですね。
instagramにお問い合わせはなく、報告フォームしかありませんでした。
返信は期待できないかもですが、こちらのサイトの手順をご参考に、連絡してみてはいかがでしょう。
http://instagram-kiwami.com/toiawasesaki-724
藁をも縋る思いかと存じますので、藁に (笑
しらけん。さんのお答えとは異なりますが、docomo のメールアドレスは、変更・解約後3か月で無登録・他人でも再登録可能の状態になったと記憶しています。
このあたり、一度 docomo に確認されてはいかがでしょう。3か月後にお母様に再取得していただくという考え、まったく芽がないわけではないと思います。(お母様がメルアドを戻せるのはさらに3か月後になりますが)
今docomoお客様サポートセンターに電話してみました。
…だめでした…
「お力になれずすみません」
とハッキリ言われてしまいました(T ^ T)
仕方ないですね…
たくさんお返事くださり、本当に心強かったです。
感謝いたします。
ある一定期間…この期間がわからず…
マイネ王コミュニティー恐るべし。
ちょっと光が見えてきた!?
寒月さんの仰る方法に関しては、docomoも公式には答えては
くれないでしょうけど、可能性としてはあると思います。
(実際アドレスが生きているうちなら他回線に移せる方法があるので)
お子様の写真が無事、お手元に帰ってくることを願っています。
メールで納得するまでする方が得るものが多いかと思います。
どの社も電話サポートは、個人差が大きいように思いますので。
正直メールアドレスが変更できない状態になってますので前回送ったリンクが見えないとのことなので以下から乗っ取られました前提で問い合わせを行ってください(゚Д゚;)
https://help.instagram.com/368191326593075/?helpref=hc_fnav
ここから私のアカウントが不正アクセスされたようです
で
Instagramに報告する
こんな感じで最後だけアカウントの不正アクセスはありませんが、ログインできません
で、その後サポートからメッセージが届くようなのでやりとりしてください。
おそらく復活できると思います。