Q&A
至急

sim カード再発行

Micro sim を対応携帯に対し、nano sim を選んでしまった。
simカードを交換したいですが、
「SIMカード再発行お申し込み」をしてみると、下記のメッセージが出た。
「ご利用中のご契約ではないため、SIMカード再発行のお申し込みはできません。(GM171)」
どうすればsim カードを変更出来ますか。

もっと詳細情報↓
10月31日に新規でシングルのaプランを申し込みました。
携帯種類:xperia z1 au sol23
昨日sim カードは届いたけど、サイズが間違って、使えない状態です。

Mauthin88
Mauthin88さん
ルーキー

みさきさんのコメント

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

Mauthin88さん、初めまして!

私も同様の状況になれば えんがわさんが回答されているようにアダプタを使うかな~と思います(^^ゞ

が、手数料が掛かってもサイズ変更されたいのであれば、本日(開通日)はweb上での手続きができないので お急ぎならサポートダイヤルに相談されることをオススメします。

mineoサポートダイヤル 受付時間9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
■LaLa Call/他社IP電話から 050-7102-8890
 ※一部他社IP電話から通話料有料

ご参考まで。。
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