VoLTE SIMについて

現在使用されているプランや端末が不明なので、一般論として回答します。
プラン変更とはAプラン⇔Dプランの事と思いますが、非VoLTE SIM→VoLTE SIMへの変更の場合もSIMの交換が有りますので、手続きが必要です。

私は先月末にAプランシングルのSIMを、従来のnanoからVoLTE SIMに変更しましたが、マイページの「SIMカード変更・再発行」から行いました。
手数料は必要ですが、現在「なが～いお付き合いキャンペーン！」中ですから、下記の条件に合致すれば、Amazonギフトが貰えます。

2016年5月31日までにmineo通信サービスをお申し込みいただいた方
（すでにご利用中の方も対象）で、6月30日までにマイネ王でeoID連携が
完了している方