Q&A
解決済み

iPhoneの初期設定について

ドコモからmineoにMNPで乗り換えて初期設定中です。
回線切り替え手続きを10時に行い、ドコモの通信ができなくなったのを確認してからSIMカードを差し替えたのですがデータ通信ができずテストコールもできません。
プロファイル設定も行い、再起動もしましたが状況変わらずです。

回線切り替え手続きのステータスも完了となっています。

この場合どこから確認し、何をすべきでしょうか?


1 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,244 件

APN構成プロファイルの設定に失敗しています。
mineoの SIMのみをオン(他は全てオフ)にして、APN構成プロファイルを設定し直して下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,244 件

>>1
前のドコモは物理SIMで、今度のmineoも物理SIMですか?であれば、他にもeSIMに何かありませんか?
mineoのAPN構成プロファイルだからと云って、自動的にmineoのSIMに紐付く訳ではありません。紐付くような前述の、やり方が必要です。
もしかして、ドコモないしはmineoがeSIMですか?mineoがeSIMなら[eSIMのプロファイル]と[APN構成プロファイル]の設定が必要ですよ。これらは別物なので区別してください。
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すわろう_1212
すわろう_1212さん・質問者
ビギナー

>>2 BM320Iさん
どちらも物理SIMです!
今回はどうやら読み取り部分かSIMカードが汚れていたようで、差し直したら解決しました。
ご丁寧にありがとうございます🙇
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