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APN名；mineoドコモ（一例）
APN；mineo-d.jp
ユーザー名；mineo@k-opti.com
パスワード；mineo
認証タイプ；CHAP
APNタイプ；default,supl
で、APN設定しましたか？
特に「＠」（全角）と「@」（半角）・半角スペースが入っていないかもチェックしてください。

...にもかかわらず電話とインターネットができていなければ、回線切替がまだされていない状態ですね...。その場合は明日の9:00〜21:00（20:00以降は翌日に回る）に回線切り替えを行ってください。