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解決済み

Ahamo/mineo(D)

ranrantt
ranranttさん
レギュラー

Ahamo esim 店舗で入れてもらいました。次にMineo(D)を自分でいれると、Ahamoが消えてしまいました。docomo2回線は入らないのでしょうか?Mineo simの回線変更?もう一度Ahamoを入れる?今の所AhamoのeSIM Webでは対応無しです。


1 件の回答
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

mineoのプロファイルを入れるときに、モバイルデータ通信がAhamoになっていると、そのような症状になります。
一旦mineoのプロファイルを削除して、モバイルデータ通信をmineoに切り替えてからmineoのプロファイルをあらためてインストールしてください。
Ahamoのモバイル通信を一時的にオフにしておくと確実です。
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あいだの2件を表示
ranrantt
ranranttさん・質問者
レギュラー

>>3
えでぃさん

2本立ち上がりました。
感謝です。ありがとうございました。
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>4 ranranttさん
上手く行ったようですね。
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。
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