Q&A
解決済み

契約内容は変えず、iPhone本体を新しくしたい

現在マイネオ(au)でiPhone5cを使っているのですが、古くて動作がおかしいので本体を新しくしたいです。
現在の契約内容は変えず、本体をiPhoneSE(第2世代)にしたいのです。
iPhoneSEは自身で新品のSIMフリーのものを買おうと思っています。
現在はnanoSIMなので、まずはauVoLTE対応SIMにするために、 SIMカード再発行の申し込みをすれば良いのですよね??
先ほどマイネオのサポートダイヤルで質問させていただいたのですが、不安なので確認のため、もう一度ここでもお聞きしておきたいです。

たかはしさき
ルーキー

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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

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サポートの案内どおりで間違いありません。
mineoマイページから上の手順で申し込んでください。
新しいSIMを有効にするには、回線切替が必要です。

MNP転入切替/回線切替/プラン変更(番号引き継ぎ)切替
https://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html

また、新しいiPhoneの初期設定が必要です。アクティベーションから始めて、プロファイル設定まで行ってください。

初期設定
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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