iOS 12.4.3 でのiPhone6 使用が出来ない。

現在iPhone6 simフリーを使用しています。今までシングルタイプを使用しておりましたが先週デュアルタイプを申し込み、simが到着しました。到着後３日ほど使用しておりましたがiPhoneの自動アップデートによりiOS12.4.3になってしまいずっと圏外になってしまっています。とりあえず現在はシングルタイプのsimを差して使用しておりますがデュアルタイプの方をどうしようかと考えております。
デュアルを申し込みの際にキャンペーンで開通翌月からの６ヶ月間、２GBが付いてくるというエントリーコードを使用しています。
どうするのがいいのか皆様にアドバイスなどいただければと思いこちらに投稿させていただきました。
恐れ入りますがよろしくお願い致します。