マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
iPhone6からzenfone5への乗り換えについて
- SIMカード/eSIM
- ZenFone5 ZE620KL
- mineo(au)
今回iPhone6からzenfone5へ機種変更をしました。
おそらく今までのsimは、単にnanosimと表記されている(契約内容確認画面によると)ので、非VoLTEだと思われます。
しかし今回乗り換えるzenfone5に差し込むと多少の通信は出来るのですが、電話等できない機能が存在します。(今のところ、電話ができない、重いゲームができない、充電の減りが早い、smsのメッセージが届かないというのがあります。)
これは使用しているsimカードが間違っているからなのでしょうか?もしそうだとしたらau volte simにすれば対応できるのでしょうか。
ほかに理由があるとすれば何が考えられるでしょうか?
どうか宜しくお願いします。
ろどりーごさん
ルーキークリームメロンソーダさんのコメント