Q&A
解決済み

ASUS zenfone5q を対応できるか確認せず購入しました。使えないのでしょうか?

対応端末の確認をしっかりとせずASUS zenfone5q を購入しました。
mineoでは使えないのですかね?

happywifehappylife
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 383 件

>>3 zakwildさん

オペレータにチャットで聞いても端末の発売時期から考えると答えは予想できますが…。

mineo サポートにオペレータでのチャット、電話で問い合わせをしても「動作確認機種一覧」に掲載されていない場合は「動作確認が取れていませんので、お客様の自己責任で・・・」となると思います。


オペレータが既に動作するのを知っていたとしても、mineo の動作確認一覧に掲載していない(掲載前の)端末でも使えると言ってしまうと、あとあと面倒ですから…。
言った、言わないでもめますよね。


動作確認一覧に掲載されるまでは、おおむね1ヶ月ぐらいはかかると思います。


動作確認端末一覧 auプラン(Aプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/au/

動作確認端末一覧 ドコモプラン(Dプラン)
http://mineo.jp/device/devicelist/docomo/
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