ドコモショップで買ったXPERIA XZ1なのですが…

>>2 あおいもっているさん

利用制限がかかっていたということは結果は「Ｘ」だったと言う事ですね。

そうなると赤ロムになりますので、購入したところで返品・返金の対応をして貰うことを強くお勧めします。


赤ロムとは

元の端末利用者が割賦販売で購入した分割代金の支払いが完了する前に中古品として流通（分割代金を払い切らないままでスマホを手放す）し、キャリアへの支払いが滞った状態（踏み倒し）となると赤ロム化します。

代金未納以外に、以下のような方法で入手した端末 も 赤ロム に該当します。

・　窃盗・詐欺等 により入手した
・　不正な契約 により入手した
・　紛失等による 補償サービスの対象 となった旧端末
　（端末を紛失したと嘘を付いて補償してもらった端末などの場合も）

窃盗 詐欺 などに関与した端末だった場合は、警察沙汰になり事情聴取された上に端末は押収されるという事も考えなければなりません（実際に警察に端末を没収され、入手経路の調査が来たという実例があるそうです）。

また、白ロムとして購入した時は使用できていたのに、暫くしたら上記の不正入手端末だった為にネットワーク制限がかかり赤ロム化した・・・という事例もあります。



以下、ご参考まで。

白ロム と 赤ロム
https://king.mineo.jp/my/maria/reports/17842