ZenFone4Max ZE520KLで通話だけできない

初めまして。慣れないもので至らない点が多々あると思いますかよろしくお願いいたします。

表題の件、今まで使っていた端末(iPhone5s)が古くなったため、本日新たな端末を購入し、初期設定をしました。
SIMカードは前の端末から入れ替え、
(mineo au) モバイルネットワークの設定はできたと思うのですが、通話だけできません。
具体的には、発信ボタンを押すまではアンテナマークが4本きちんとたっているのですが、ボタンを押した瞬間×マークが表示され、通信できない旨の案内が表示されます。
Wi-FiをOFFにしてもインターネットは見れるので反応はしてると思うのですが。

何か特別な設定が必要、もしくは設定し忘れてる事があるのでしょうか。
よいアドバイスをお願いいたします。