通信ネットワークがありません

先日マイネオのSIMが届きガイド通りに進めてもアンテナが立ちません
SIMカードの更新もしたしCPAの各項目も入力しました。Wi-Fi切って再起動してもダメ、初期化してもダメ
どうすればネットワークの設定が完了するのかわかりません。