Q&A
解決済み

SIMの規格違い?

au時代から使っていたDIGNO(KYL21)の調子が悪くなり、mineoでarrows M04を購入。SIMカッターでnanoサイズにして入れたところ、「VOLTE 用のSIMを入れてください 」と出て使えません。どうしたら良いか途方に暮れています…(´-ω-`)
因みにSIMカット自体は成功しています。
よろしくお願いいたします。

kiwi13531
ルーキー

あひるあいちゃんさんのコメント
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iPhone15(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 72 件

mineoで端末を購入したのですよね?
なら、それに合うSIMが自動的についてくると思うのですが…


以下、サポート引用

現在ご利用中のSIMカードと異なる形状のmineo端末を購入される場合は、自動的にSIMカードも再発行(無償)となります。なお、現在au VoLTE対応SIMを契約中の方が、新規でVoLTE対応機種を購入される場合も、SIM形状(microSIM/nanoSIM)に関わらず、自動で再発行(無償)となります。SIM形状(microSIM/nanoSIM)が同じ場合でも、新しくお送りするSIMカードを差し替えて、回線切替の上ご利用ください
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