SIM切り替え

aプランからdプランへ変更。
11時30分にsimカードを入れて手続きを行いました。
しかし、未だ切り替えがされません。
どのくらいの時間かかるのでしょうか？
何か切り替え作業で抜けていることがあるのか、何をチェックし直したらいいでしょうか？
アドバイスお願いします。