ローミングエリア情報更新できません

auプランを利用していますが、マイネオのサイトで購入したarrowsM03で、ローミングエリア情報を更新しようと*5050に電話したところ、アナウンスは流れますが、「auICカードのデータ更新が完了しました」というメッセージが表示されません。そもそも、どこを見たらローミングエリア情報のバージョンを確認できるのかもよく分からず、困っています。教えていただける方がいらっしゃいましたら、宜しくお願いします。