Q&A
いつでもOK

Yahoo JAPAN ログイン方法

YahooJAPANのサービス(天気予報やYahooメール)にログインしたいんですが、IDは確実に合ってるんですが、パスワードが思い出せません💦

パスワードがわからない際に利用できる①メールアドレスで確認
②生年月日と秘密の質問
でログインを試みたんですが、①は以前使用のキャリアメールのため、現在使用できなく、②は秘密の質問の回答がわかりません。
いくつか思い当たる回答を入力してみたんですが、だめでした…

どうにかログインできる方法をご存知の方、もしくは、本人にのみ教えてもらえる問い合わせ先などご存知でしたら教えていただきたいです😭

今の端末ではYahooメールが見れてるので、持ち始めたときは覚えてて問題なくログインできたんだと思うんですが、近々機種変更を考えてまして、Yahooメールが見れなくなると困るので焦ってます。

宜しくお願いします🙇

A☆R
A☆Rさん
エース

ねむ125さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 79 件

ログインできない理由に、A☆R さんが「パスワードを忘れてしまった」のではない場合があります。通常のパスワードでログインする設定を停止して、ワンタイムPWや、SMSログイン、スマートログイン等に切り替えている時があります(割と簡単に切り替わってしまいます。ご自分で自覚なしに・・・)。その場合、その設定を解除してからでないと、以前の本当のパスワードは停止されています。その設定を解除すると、以前のPWが有効になります。

最近のヤフーは(というかどのサイトもそうですが)セキュリティが厳しくなっています。次の順番で、問題の切り落としをして行き、どこに原因があるか、A☆R さんはどのステージにいるのかの確認が必要かもしれません。

(1)ログイン方法を再設定する
(2)自分のYahoo! JAPAN IDを探す
(3)シークレットIDを停止する
(4)ワンタイムパスワードを停止する
(5)ログインロック設定を解除する

(6)Yahoo! JAPANにメール or 電話する。
------
(番外編)SoftBankを辞める時、スマートログイン設定を解除してからmineoへ移りましたか?
  • 5