今まで、フリータンクに PC から IN できなかった理由がわかりません。

最近、フリータンクに PC から IN できませんでした。
仕方無くスマホから投入していました。
今、 PC から IN してみたら入りました。
今までできなかった理由がわかりません。
現象は、 『IN しますか（OK, キャンセル）』の
様なポップアップが出て、OKをクリックすると、
ポップアップが消えて、一見投入できた様に見えて、
実は何もできていなかった、というものでした。
スマホからは全然問題有りませんし、
PC から IN できたので何も問題は有りません。
しかし、理由がわからないので質問致します。