今日マイネオデビューしたのですが

今日マイネオデビューしたのですが、auを今も持ってて、設定が出来次第解約の予定です。早速、SDカードを、エクスポートして、mineoの新機種に入れてインポートしようとしたら、Vカードファイルが見つかりませんとエラーが出て、データ移行できませんでした。mineoの方に相談したらファイルの形式が違うようなので、auか、そのメーカーのかたに聞いてくださいと言われました。
それ以外にGmailで、移行もできるとのこと。
やり方のわかる方いらっしゃいましたら教えてもらえますか？
ちなみに、私機械オンチなので、専門用語は、理解しかねます(*_*)
よろしくお願いします。