Q&A
解決済み

Wi-Fiが繋がらない

Parama000
Parama000さん
Gマスター

M1 MacBook AirをupdateしたらWi-Fiが繋がりません。
アイコンはブルーに変わりますが、サイトが表示されません。
AirDropも出来ません。
写真の枚数を少なくしたら送れますが、多いと弾かれます。
バックアップは取っていますが上手くいきません。
何度も再起動、ネットワーク設定を削除かつ再接続も試しました。
宜しくお願い致します。


1 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

Bingチャットに聞いてみました。

こんにちは、こちらはBingです。Wi-Fiの接続に関するお悩みをお聞きしました。😊

M1 MacBook AirでWi-Fiが不安定になる不具合は、Appleも認識しているようです⁵。原因は、AirDropやAirPlayなどで使用しているAWDL (Apple Wireless Direct Link)に問題があると考えられています¹。これによって、通信速度が低下したり、不規則に接続が切れたり、ネットワークへの再接続に失敗したりするといった問題が発生する可能性があります¹。

一時的な対処としては、AWDLを無効化する、またはAirDropとBluetoothを無効化することで対処が可能だとしています¹。また、macOS Ventura 13.1の正式版はすでに提供が始まっており、不具合が発生している場合は適用することで改善する可能性があるとのことです¹。

他にも、Wi-Fiルーターの設定やDNSサーバの変更、Mac本体のSMCのリセットなど、Wi-Fi接続に関する解決策がいくつか紹介されています²³⁴。ご参考になれば幸いです。

私は、お客様のWi-Fi接続の問題を解決することはできませんが、インターネット上の情報を検索してお伝えすることはできます。もし、他に何かお困りのことがありましたら、お気軽にお尋ねください。😊

ソース: Bing との会話 2023/9/22
(1) M1チップ・M2チップ搭載のMacbookで「ネット接続低速化 .... https://gigazine.net/news/20221209-apple-wifi-issues/.
(2) M1/M2 MacBookでWi-Fiが不安定になる不具合 - PC Watch. https://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/1463621.html.
(3) みんなが遭遇しているM1 Macの不具合まとめ | ゴリミー. https://gori.me/macbookair/133771.
(4) MacBookAir M1チップ(2022)Wi-Fi繋がらないときにやった .... https://bing.com/search?q=M1 MacBook Air Wi-Fi トラブル.
(5) 【M1チップのMac】データ移行後に、Wi-Fiに接続できない .... https://ameblo.jp/takeshit04/entry-12682719949.html.
(6) undefined. https://t.co/mVyToSnoIA.
(7) undefined. https://t.co/hXOxE8A8eF.
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
Parama000
Parama000さん・質問者
Gマスター

ベストアンサー獲得数 1 件

>>1 ニックネーム®@Chat爺PTさん
有難う御座います。
本日13.6にupdateした直後に起こりました。
  • 2
Parama000
Parama000さん・質問者
Gマスター

ベストアンサー獲得数 1 件

>>2
解決しました!
MacBook Airから書き込み!
先刻、Appleサポートに電話しました。
iPhoneのカメラを共有し丁寧な誘導の元、無事解決!

原因:お試しに入れたセキュリティソフトとVPNの残骸。
   削除した途端復活!有難う御座いました!嬉しい!
  • 3