MNP前に電話番号変更した

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iPhone SE (第2世代)
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2023.04.28 09:25
2023.04.28 20:43

たくあん@さん

ルーキー

デュアル SIMをpovoと使っていたのですが、繋がらないことが多かったため、MNPをし、mineoのシングルからデュアルタイプへ変更しました。
SIMはまだ届いてないのですが、mineoの電話番号をMNP後の電話番号を選択してから圏外になり、これはどうしたら直りますか？
前回の番号選択もできず、圏外のままで困ってます…

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1 件の回答

えでぃ@🔋100%さん

SGマスタ・

サポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

> mineoの電話番号をMNP後の電話番号を選択
これは具体的にどんな操作をしたのですか？
シングルからデュアルにタイプ変更すると、SIM到着まではmineoは不通になります。なお、povoの方は回線切替するまでは使えます。

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1
2023.04.28 09:30

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えでぃ@🔋100%さん

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Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>2 たくあん@さん
mineoアプリの設定は、回線が繋がっている・いないは無関係ですので、気にしなくてもいいです。

不通期間については、下記や上の画像をご覧ください。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/type/4211606_8880.html

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