スマホとWhatsAppとの関係

問い合わせであれば、トップページの「お問合せ」をクリックして送信フォームに入力すればよいのではないでしょうか？
問い合わせ画面の上部にある「WhatsApp」をクリックすると、質問内容にある

https://wa.me/message/M2WKNPKKC57RN1

にジャンプしますね。