Q&A
解決済み

iCloudメールに戻したい

マイネオから送られてきたご利用ガイド16ページのメールアカウント自動設定をやりました。
マイネオのメールは使えるようになったんですが、今まで使っていたiCloudのメールが使えなくなってしまいました。
両方とも使えるような設定はないですか?
ないなら元のメールに戻したいのですが、どうすれば良いですか?

ツジータ
ルーキー

okitaomoteさんのコメント
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

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両方とも使えるようになるかというと、もちろんできます。というか、できないほうがおかしいと思います。私のiPhone12 miniにはmineoメールもicloudメールも設定していなかったので、実際にやってみることにしました。

「ご利用ガイド」16ページのメールアカウント自動設定というのは、要するにmineoのメール用のプロファイルをインストールすることによって簡単にmineoのメール設定をするというやり方ですね。

まず最初、「ご利用ガイド」16ページのメールアカウント自動設定でmineoのメール設定を行いました。

次に、アップルのiCloudユーザガイドを見ると、デバイスでiCloudメールを設定するには、
・iPhone、iPad、iPod touchで、「設定」>「自分の名前」>「iCloud」を開き、「メール」をオンにします。
とあるのでやってみたのですが、「メールを有効にする際に問題が発生しました」という感じのエラーメッセージが出て、うまくいきませんでした。

どうしてうまくいかないのか理解できないのでいろいろ調べてみると、
「iPhoneでiCloudメールアドレスに問題が出て設定が完了できない時の対処法」
https://itojisan.xyz/trouble/12548/
の中に、「対処1: iCloudをサインインし直す」と書いてあるので、それをやってみることにしました。

サインアウト→サインインして、一旦先に入れたmineoのメール用プロファイルも削除し(そうするとmineoのメールアカウントも消える)、iCloudメールのアカウントを設定してみたら、今度は無事にメール設定できました。

次に、もう一度mineoのメール用プロファイルをインストールしてメール設定したら、画像左側のように、icloudメールもmineoメールも使えるようになりました。
(画像右側は、mineoのメール用プロファイルがきちんとインストールされているか確認してみたものです。)

結局、icloudメールとmineoのメール用プロファイルとはあまり相性がよくなかったということのようなので、一旦iPhoneからサインアウトして再度サインインし、改めてicloudメールの設定をされてみてはいかがでしょうか。
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