メッセージの受信ができません。docomoデュアルプラン

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mineo(docomo)

2019.08.13 19:25
2019.08.14 05:45

ramo0124さん

ルーキー

先日、Iphone6SからHuaweP30Liteに変更しました。
Iphoneでは受信できてた、メッセージの受信のみ出来なくなりました。
送信は出来ます。
いろいろやってみましたが、解決方法がみつかりません。
どのたかお分かりでしたら教えて頂けると助かります。
キャリアは、docomoのデュアルプランです。

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3 件の回答

ベストアンサー

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 646 件

下記のサイトの手順で解決できる可能性があります。

Apple 製以外の電話に移行して、iPhone から送られた SMS またはテキストメッセージを受信できない場合は、iMessage をオフにする必要があります。
https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/jp/ja

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1
2019.08.13 19:37

ramo0124さん・質問者

ルーキー

>>1 勝ちゃんさん
早々に、ありがとうございました。
受信出来るようになりました。
ほんと助かりました。

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4
2019.08.13 20:38

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone 12 mini（mineo(docomo)）ベストアンサー獲得数 646 件

>>4 ramo0124さん

解決されて何よりです😀

HuaweP30Liteはカメラの評価が高く、機能はIphone6Sより優れているかもですね♪
Iphone6Sとの違いも楽しんでください。

ベストアンサーを頂き有難うございました🙇

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7
2019.08.14 05:45

okitaomoteさん

Gマスター

iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 667 件

その受信できないSMSを送信してよこした相手はiPhoneユーザーではないですか。

つまり､ramo0124 さんの電話番号がiMessageとひも付いていたので､SMSではなくiMessageとして今まで受信していたのだと思います。iPhoneではなくAndroidに機種変更してしまったのだから､今度電話番号とiMessageの紐付けを解消してやれば､SMSを受信できるようになるのだと思います。

勝ちゃんさんの言われていることは､その紐付けの解消方法についてアドバイスをしてくれているだと思います。

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