Q&A
解決済み

iPhone6からの機種変更


auで長らくiPhone6を使っていましたが、Aプランでマイネオにキャリア変更しました。
最近iPhoneが突然バッテリーが落ちるようになってしまい慌ててSIMフリーのM05を買いましたが、SIMカードの入れ替えは出来て、ネットは繋がるものの、電話機能が使えません。
このような場合、プランの変更やSIMカードの変更手続きが必要なのでしょうか?

まいまや
ルーキー

ヨッシーセブンさんのコメント
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,482 件

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aプランにはVoLTEタイプと非VoLTEの2種類のSIMがあります。
iPhone6は非VoLTE
M05はVoLTE
と、対応SIMが異なりますので、SIM交換が必要です。

aプランのままVoLTEに変更する場合は、SIM交換、再発行から
dプランに変更する場合は、プラン変更から
どちらともmineoマイページから申し込みます。

約2500円の費用が発生します。
SIMが手元に届いたら、mineoマイページから回線切替手続きが必要です。

電話番号が変わっても良い場合は、新規契約するほうが安くすみます。
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