Q&A
解決済み

Xperia z4 CPA設定が選択出来ません

新品の白ロム機です。
CPA設定がグレーアウトして選択出来ません。
CPA設定もグレーアウトしています。
Wi-FiとBluetoothはオフにしています。
どうすればCPA設定を行えるでしょうか?

aq
aqさん
ルーキー

まっちさんのコメント
ベストアンサー
ベストアンサー

Xperia Z4(SOV31)au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 1 件

私も同様の事象が起きました。
機種 : AU Xperia Z4 SOV31

以下の方法で解決できました。
・予め端末を WiFi に接続(SIMステータス更新で通信が発生するため)
・以下の順番でタップ
設定 > システム:端末情報 > 機器の状態 > SIMカードステータス > SIMステータス更新
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