eoID連携について

マイネオに申し込んだばかりで、まだSIM の入れかえは済んでいませんが、eoID 連携は出来ますか？ID とパスワードをきちんと確認して入力しても、どちらかが間違っていると表示されます。本当に間違っているのか、SIM 入れかえ後でないと出来ないのか、わかりません。どなたか教えてください。パスワードは念のため新しく変えて入力してもダメでした。