Q&A
なるべく早く

SONY Xperia Aでネットワークの設定が完了しません

こんにちは、どうしてもドコモのスマートフォンのmineoの設定が完了しないので教えて下さい。
機種はSONYのXperia Aでminepのユーザーサポートの手順を見てネットワークの設定をしていたのですが、最後に右下のメニューの保存をタップしたら「MCCのフィールドには3桁で指定してください。」と出て、そこから先に進めません。何度やってもそうでした。最近のアップデートで何かの仕様が変わったのでしょうか。それとも、この設定をするのは2度目なのですが(何故かsimカードが認識しなくなったので再度設定し直していたのですが)2度目となるとなにか初期化か何かをしなくてはいけないのでしょうか。
どうか詳しい回答お願いします。

ドコモエース
レギュラー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

>>12 ドコモエースさん
あのね、普通は自動的に440と10が読み込まれるんですよ。それがなぜか読み込まれないし、設定しても保存されないわけですよね。

同じような症状が出たという人の書いたブログを読んでいたら、何のことはない、simの入れ方が前後逆だったというオチでした。もう一度simを取り外して入れ直してみてください。

もし再度入れ直しても同じ症状だったら、携帯電話本体に問題があるのか、それともsimに異常があるのかを切り分けないといけないです。ドコモのsimが手元にあるのならそれで、ないのなら誰かドコモの同じタイプのsimを使っている人のsimを借りて入れてみて、普通に440と10が表示されるか確認してみてください。

それで異常なければ、simの異常かもしれないので、mineoのサービスに電話して、simに異常が起こったりするものかどうか聞いて相談してみてください。
  • 13